سياسة الخصوصية

المتحكم والتواصل

ما الذي نجمعه

• بيانات الحساب مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وصورة الملف الشخصي وسجلات تسجيل الدخول/الجلسة.
• بيانات تسجيل الدخول الاختيارية من Google عندما تختار مسار الدخول هذا.
• بيانات الرفع والعمل مثل أسماء الملفات ونوع الملف وحجمه وحالة المعالجة والمعاينات والملفات الماستر وملفات التسليم.
• بيانات الفوترة مثل الخطة المختارة وعملة الفوترة ومعرّفات عميل Stripe وcheckout وحالة الاشتراك والسجلات المرتبطة بفتح الأغاني أو وصول Unlimited.
• بيانات تقنية وأمنية مثل عنوان IP وبيانات IP مجزأة تُستخدم للـ rate limiting وبيانات المتصفح/الجلسة ومعلومات الطلب الأساسية.
• بيانات الدعم والتواصل مثل الرسائل التي ترسلها لنا والسياق اللازم لاستكشاف مشكلتك.

Cookies وتخزين الجهاز

• Cookie أساسي للضيف يحافظ على ارتباط أعمال الضيف بنفس المتصفح.
• localStorage يخزن سجلات الرفع القابل للاستئناف ومرجع آخر عمل.
• sessionStorage يخزن نية التنزيل المعلقة أثناء انتقالك عبر تسجيل الدخول.
• IndexedDB يمكن أن يخزن file handle عندما يدعم متصفحك عمليات رفع قابلة للاستئناف تعيد فتح الملف نفسه.

كيف نستخدم المعلومات

• لإنشاء الحسابات وتسجيل دخول المستخدمين والحفاظ على عمل الجلسات.
• لرفع الصوت وتشغيل أعمال الماسترينغ وإنشاء المعاينات وملفات التسليم والسماح لك بتنزيلها.
• لمنع الإساءة وفرض rate limits والتحقيق في الأخطاء والحفاظ على الخدمة موثوقة وآمنة.
• لتقديم الدعم والرد على الطلبات وتحسين العمليات اليومية للمنتج.

الأسس القانونية لمستخدمي المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة

• العقد: لإنشاء حسابك ومعالجة رفوعاتك وإنشاء previews وماسترز مدفوعة وإدارة المشتريات وتقديم الخدمة التي تطلبها منا.
• المصالح المشروعة: لتأمين الخدمة ومنع الاحتيال والإساءة واستكشاف المشكلات والحفاظ على النسخ الاحتياطية وتحسين طريقة عمل المنتج يوميًا.
• الالتزام القانوني: للاحتفاظ بسجلات الفوترة والضرائب والمحاسبة والامتثال والرد على الطلبات القانونية الصحيحة.
• الموافقة: عندما يتطلب القانون موافقة لنشاط محدد، وفي هذه الحالة يمكنك سحب تلك الموافقة للمعالجة المستقبلية.

متى نشارك المعلومات

• قد نشارك البيانات مع مزودي خدمات يساعدوننا في استضافة المنتج أو تخزينه أو معالجته أو تأمينه أو دعمه.
• إذا استخدمت تسجيل الدخول عبر Google، تساعد Google في التعامل مع مسار الدخول هذا.
• نستخدم Stripe لمعالجة checkout والاشتراكات وإجراءات بوابة الفوترة وسجلات الدفع ذات الصلة. تتلقى Stripe معلومات الفوترة والمعاملات اللازمة لتقديم تلك الخدمات.
• قد نفصح عن المعلومات عندما يكون ذلك مطلوبًا بشكل معقول للامتثال القانوني أو منع الاحتيال أو حماية المستخدمين والحقوق والأنظمة.

التحويلات الدولية

الاحتفاظ

حقوق الخصوصية الخاصة بك

• يمكن إرسال طلبات الخصوصية والحساب عبر رابط تواصل معنا في التذييل.
• قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل التصرف بناءً على طلب.
• لا نوفر حاليًا أداة self-serve لحذف الحساب أو تصدير كامل البيانات.
• إذا كان GDPR ينطبق عليك، يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية.

الأطفال

التغييرات والتواصل