LoopMastering

Поверителност

Политика за поверителност

Последна актуализация: October 16, 2026

LoopMastering се нуждае от известна информация за профила, качените файлове и устройството, за да превърне файловете ви в аудио с мастъринг и да поддържа работата на услугата.

Тази страница обяснява какво събираме, как го използваме, какво споделяме и какви възможности за избор имате.

Администратор на данните и контакт

LoopMastering.com е сайт, който LoopMastering („ние“, „нас“ и „наш“) управлява от Квебек, Канада.

LoopMastering е администратор на личните данни, описани в тази политика.

Въпроси, искания, свързани с поверителността, и жалби можете да изпращате чрез връзката „Свържете се с нас“ в долната част на страницата.

Какво събираме

Събираме информацията, необходима за работата и защитата на услугата и за доставянето на вашите мастъри.

  • Данни за профила, като вашето име, имейл адрес, профилно изображение и записи за вход/сесии.
  • Незадължителни данни за вход от Google, когато изберете този начин на вход.
  • Данни за качванията и задачите, като имена на файлове, тип и размер на файла, статус на обработката, версии за прослушване, файлове с мастъринг и файлове за доставка.
  • Данни за плащанията, като избрания от вас план, валутата на плащане, идентификаторите на клиента и на сесиите за плащане в Stripe, статуса на абонамента и записите, свързани с отключени песни или с достъп до Unlimited.
  • Технически данни и данни за сигурността, като IP адрес, хеширани IP данни, използвани за ограничаване на честотата на заявките, метаданни за браузъра/сесията и основна информация за заявките.
  • Данни от поддръжката и комуникацията, като съобщенията, които ни изпращате, и контекста, необходим за отстраняване на вашия проблем.

Бисквитки и съхранение на устройството

В момента използваме съхранение, което помага на приложението да работи, а не набор от маркетингови инструменти за проследяване.

  • Необходима бисквитка за гости обвързва задачите на гостите със същия браузър.
  • localStorage съхранява записи за качвания, които могат да бъдат продължени, и препратка към последната задача.
  • sessionStorage съхранява чакащото ви намерение за изтегляне, докато влизате в профила си.
  • IndexedDB може да съхранява препратка към файла, когато браузърът ви поддържа качвания с възможност за продължаване, които отварят отново същия файл.

Как използваме информацията

  • За създаване на профили, вход на потребителите и поддържане на работата на сесиите.
  • За качване на аудио, изпълнение на задачи за мастъринг, създаване на версии за прослушване и файлове за доставка, както и за да можете да ги изтегляте.
  • За предотвратяване на злоупотреби, прилагане на ограничения на честотата на заявките, проучване на грешки и поддържане на надеждността и сигурността на услугата.
  • За предоставяне на поддръжка, отговаряне на запитвания и подобряване на ежедневната работа на продукта.

Правни основания за потребители от ЕИП и Обединеното кралство

Ако за вас се прилага GDPR или подобно европейско законодателство за защита на личните данни, ние разчитаме на едно или повече от следните правни основания в зависимост от дейността.

  • Договор: за да създадем профила ви, да обработваме качените файлове, да създаваме версии за прослушване и платени мастъри, да управляваме покупките и да предоставяме услугата, която искате от нас.
  • Легитимни интереси: за да защитаваме услугата, да предотвратяваме измами и злоупотреби, да отстраняваме проблеми, да поддържаме резервни копия и да подобряваме ежедневната работа на продукта.
  • Законово задължение: за да водим документация за плащанията, данъците, счетоводството и спазването на нормативните изисквания и да отговаряме на валидни правни искания.
  • Съгласие: когато законът изисква съгласие за конкретна дейност; в този случай можете да оттеглите съгласието си за бъдещо обработване.

Кога споделяме информация

Не продаваме нито личната ви информация, нито каченото от вас аудио.

  • Можем да споделяме данни с доставчици на услуги, които ни помагат да хостваме, съхраняваме, обработваме, защитаваме или поддържаме продукта.
  • Ако използвате вход с Google, Google помага за обработката на този процес на вход.
  • Използваме Stripe за обработка на плащания, абонаменти, действия в портала за плащания и свързаните с тях платежни записи. Stripe получава информацията за плащанията и транзакциите, необходима за предоставянето на тези услуги.
  • Можем да разкрием информация, когато това е основателно необходимо за спазване на закона, предотвратяване на измами или защита на потребители, права и системи.

Потребителски данни от Google

Ако изберете „Вход с Google“, искаме от Google само основните разрешения за вход: openid, email и profile.

Не искаме достъп до Gmail, Google Диск, Контакти, Календар, YouTube или която и да е друга услуга на Google.

  • Какво получаваме: ID на профила ви в Google, име, имейл адрес, информация дали Google е потвърдил този имейл и връзка към профилната ви снимка.
  • Как ги използваме: за да създадем профила ви в LoopMastering, да ви позволим да влезете, да свържем входа със съществуващ профил в LoopMastering със същия имейл и да показваме името и снимката ви в приложението. Обработваме имейл адреса ви по същия начин като имейл адрес, с който се регистрирате директно.
  • Как ги съхраняваме: в записа на профила ви на нашите сървъри, заедно с токените за вход, които Google връща. Никога не получаваме и не съхраняваме паролата ви за Google.
  • Как ги споделяме: не продаваме потребителските данни от Google, не ги използваме за реклама и не ги предаваме на никого, освен на доставчиците на услуги, които хостват и поддържат работата на LoopMastering за нас, или когато законът го изисква.
  • Не използваме потребителските данни от Google за разработване, подобряване или обучение на генерализирани модели на изкуствен интелект или машинно обучение.
  • Използването и предаването от наша страна на информация, получена от API на Google, отговаря на Правилата за потребителските данни в услугите за API на Google (Google API Services User Data Policy), включително на изискванията за ограничена употреба (Limited Use).
  • Можете по всяко време да премахнете достъпа на LoopMastering на адрес myaccount.google.com/connections. За да изтриете данните от Google, които пазим, изтрийте профила си от таблото или се свържете с нас чрез връзката „Свържете се с нас“ в долната част на страницата.

Международно предаване на данни

Ние и нашите доставчици на услуги можем да обработваме лични данни в държави, различни от тази, в която живеете.

Когато лични данни, защитени от GDPR, се предават извън ЕИП или Обединеното кралство, при необходимост разчитаме на признати гаранции за предаването, като решения относно адекватното ниво на защита или стандартни договорни клаузи.

Срок на съхранение

Качените от гости файлове, версиите за прослушване и задачите на гости се пазят до изтичането на зададения срок на съхранение за гости, който в момента е 7 дни по подразбиране.

Задачите на влезли потребители и файловете с мастъринг остават достъпни, докато не ги изтриете, докато профилът ви не бъде закрит или докато по-късно не променим политиката за съхранение.

Записите за профила, сесиите, плащанията, резервните копия и сигурността могат да се пазят толкова дълго, колкото е разумно необходимо за работата на услугата, спазването на нормативните изисквания или предотвратяването на злоупотреби.

Вашите права относно поверителността

В зависимост от това къде живеете, включително ако сте в ЕИП или Обединеното кралство, може да имате право да поискате достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, възражение срещу обработването, преносимост на данните и оттегляне на съгласието, когато съгласието е правното основание.

Влезлите потребители могат да изтриват песни с мастъринг или целия си профил от таблото. Ако искате помощ с по-широко искане, свързано с поверителност, достъп, коригиране, възражение или изтриване, използвайте връзката „Свържете се с нас“ в долната част на страницата.

  • Искания, свързани с поверителността и профила, можете да изпращате чрез връзката „Свържете се с нас“ в долната част на страницата.
  • Може да се наложи да потвърдим самоличността ви, преди да предприемем действия по дадено искане.
  • В момента не предлагаме инструмент, с който сами да експортирате всичките си данни.
  • Ако за вас се прилага GDPR, можете също да подадете жалба до местния надзорен орган за защита на данните.

Деца

LoopMastering не е предназначен за деца под 13 години. Ако смятате, че дете е предоставило лична информация чрез услугата, свържете се с нас и ние ще разгледаме ситуацията.

Промени и контакт

Възможно е да актуализираме тази политика с развитието на продукта, плащанията или правните изисквания. Когато го направим, ще публикуваме актуализираната версия тук с нова дата на влизане в сила.

Въпроси, искания, свързани с поверителността, или проблеми, за които ви е нужна поддръжка, можете да изпращате чрез връзката „Свържете се с нас“ в долната част на страницата.