Soukromí

Zásady ochrany osobních údajů

Naposledy aktualizováno October 16, 2026

Služba LoopMastering potřebuje některé údaje o účtu, nahraných souborech a zařízení, aby mohla vaše soubory proměnit ve zmasterované audio a udržet službu v chodu.

Tato stránka vysvětluje, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme, co sdílíme a jaké máte možnosti volby.

Správce a kontakt

LoopMastering.com je web, který provozuje LoopMastering („my“, „nás“ a „náš“) z Québecu v Kanadě.

LoopMastering je správcem osobních údajů popsaných v těchto zásadách.

Dotazy, žádosti týkající se soukromí a stížnosti můžete poslat přes odkaz „Kontaktujte nás“ v zápatí stránky.

Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme informace potřebné k provozu a ochraně služby a k doručení vašich masterů.

Údaje o účtu, například vaše jméno, e-mailová adresa, profilový obrázek a záznamy o přihlášení a relacích.
Volitelné přihlašovací údaje od společnosti Google, pokud zvolíte tento způsob přihlášení.
Údaje o nahraných souborech a úlohách, například názvy souborů, typ a velikost souboru, stav zpracování, náhledy, zmasterované soubory a soubory k doručení.
Fakturační údaje, například zvolený plán, fakturační měna, identifikátory zákazníka a checkoutu ve Stripe, stav předplatného a záznamy související s odemknutím skladeb nebo přístupem Unlimited.
Technické a bezpečnostní údaje, například IP adresa, hashované údaje o IP adrese používané k omezení počtu požadavků, metadata prohlížeče a relace a základní informace o požadavcích.
Údaje z podpory a komunikace, například zprávy, které nám pošlete, a kontext potřebný k vyřešení vašeho problému.

Cookies a úložiště v zařízení

V současnosti používáme úložiště, které pomáhá aplikaci fungovat, nikoli sadu marketingových sledovacích nástrojů.

Nezbytný soubor cookie pro hosty udržuje úlohy hostů vázané na stejný prohlížeč.
localStorage ukládá záznamy o obnovitelném nahrávání a odkaz na poslední úlohu.
sessionStorage ukládá rozpracovaný požadavek na stažení, zatímco procházíte přihlášením.
IndexedDB může uložit odkaz na soubor, pokud váš prohlížeč podporuje obnovitelné nahrávání, které znovu otevře stejný soubor.

Jak informace používáme

K vytváření účtů, přihlašování uživatelů a udržování funkčních relací.
K nahrávání audia, provádění masteringových úloh, vytváření náhledů a souborů k doručení a k tomu, abyste si je mohli stáhnout.
K předcházení zneužití, uplatňování limitů počtu požadavků, prošetřování chyb a zajištění spolehlivosti a bezpečnosti služby.
K poskytování podpory, vyřizování žádostí a zlepšování každodenního provozu produktu.

Právní základy pro uživatele z EHP a Spojeného království

Pokud se na vás vztahuje GDPR nebo podobný evropský předpis o ochraně osobních údajů, opíráme se v závislosti na dané činnosti o jeden nebo více z následujících právních základů.

Smlouva: k vytvoření vašeho účtu, zpracování nahraných souborů, vytváření náhledů a placených masterů, správě nákupů a poskytování služby, o kterou nás žádáte.
Oprávněné zájmy: k zabezpečení služby, předcházení podvodům a zneužití, řešení problémů, udržování záloh a zlepšování každodenního fungování produktu.
Právní povinnost: k vedení fakturačních, daňových a účetních záznamů a záznamů o dodržování předpisů a k vyřizování oprávněných právních žádostí.
Souhlas: pokud zákon pro určitou činnost vyžaduje souhlas; v takovém případě můžete tento souhlas pro budoucí zpracování odvolat.

Kdy informace sdílíme

Vaše osobní údaje ani nahrané audio neprodáváme.

Údaje můžeme sdílet s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají produkt hostovat, ukládat, zpracovávat, zabezpečovat nebo podporovat.
Pokud používáte přihlášení přes Google, pomáhá Google tento proces přihlášení zajistit.
Ke zpracování plateb, předplatných, akcí ve fakturačním portálu a souvisejících platebních záznamů používáme Stripe. Stripe dostává fakturační a transakční údaje potřebné k poskytování těchto služeb.
Informace můžeme zpřístupnit, pokud je to důvodně nutné k dodržení právních předpisů, prevenci podvodů nebo ochraně uživatelů, práv a systémů.

Uživatelské údaje Google

Pokud zvolíte přihlášení přes Google, žádáme společnost Google pouze o základní oprávnění k přihlášení: openid, email a profile.

Nežádáme o přístup ke službám Gmail, Google Drive, Kontakty, Kalendář, YouTube ani k žádné jiné službě Google.

Co dostáváme: ID vašeho účtu Google, vaše jméno, e-mailovou adresu, informaci o tom, zda společnost Google tuto e-mailovou adresu ověřila, a odkaz na váš profilový obrázek.
Jak je používáme: k vytvoření vašeho účtu LoopMastering, k vašemu přihlášení, k propojení přihlášení s existujícím účtem LoopMastering se stejnou e-mailovou adresou a k zobrazení vašeho jména a obrázku v aplikaci. S vaší e-mailovou adresou zacházíme stejně jako s e-mailovou adresou, kterou použijete k přímé registraci.
Jak je ukládáme: v záznamu vašeho účtu na našich serverech spolu s přihlašovacími tokeny, které vrací Google. Vaše heslo k účtu Google nikdy nedostáváme ani neukládáme.
Jak je sdílíme: uživatelské údaje Google neprodáváme, nepoužíváme je k reklamě a nepředáváme je nikomu kromě poskytovatelů služeb, kteří pro nás hostují a provozují službu LoopMastering, nebo pokud to vyžaduje zákon.
Uživatelské údaje Google nepoužíváme k vývoji, zlepšování ani trénování obecných modelů umělé inteligence nebo strojového učení.
Naše používání a předávání informací získaných z rozhraní Google API se řídí zásadami Google API Services User Data Policy, včetně požadavků Limited Use.
Přístup služby LoopMastering můžete kdykoli odebrat na adrese myaccount.google.com/connections. Pokud chcete smazat údaje od společnosti Google, které uchováváme, smažte svůj účet v přehledu nebo nás kontaktujte přes odkaz „Kontaktujte nás“ v zápatí stránky.

Mezinárodní předávání údajů

My i naši poskytovatelé služeb můžeme zpracovávat osobní údaje i v jiných zemích, než je země vašeho bydliště.

Při předávání osobních údajů chráněných GDPR mimo EHP nebo Spojené království se v případě potřeby opíráme o uznávané záruky pro předávání, například rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky.

Uchovávání údajů

Nahrané soubory, náhledy a úlohy hostů vyprší po uplynutí nastavené doby uchovávání pro hosty, která je v současnosti ve výchozím nastavení 7 dní.

Úlohy přihlášených uživatelů a zmasterované soubory zůstávají dostupné, dokud je nesmažete, dokud nebude váš účet uzavřen nebo dokud později nezměníme zásady uchovávání.

Záznamy o účtu, relacích, fakturaci, zálohách a zabezpečení mohou být uchovávány tak dlouho, jak je to důvodně potřeba pro provoz, dodržování předpisů nebo prevenci zneužití.

Vaše práva na ochranu soukromí

V závislosti na místě vašeho bydliště, mimo jiné pokud se nacházíte v EHP nebo ve Spojeném království, můžete mít právo požádat o přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, vznést námitku, požádat o přenositelnost a odvolat souhlas, pokud je souhlas právním základem.

Přihlášení uživatelé mohou v přehledu mazat zmasterované skladby nebo celý svůj účet. Pokud potřebujete pomoc s širší žádostí týkající se soukromí, přístupu, opravy, námitky nebo výmazu, použijte odkaz „Kontaktujte nás“ v zápatí stránky.

Žádosti týkající se soukromí a účtu můžete poslat přes odkaz „Kontaktujte nás“ v zápatí stránky.
Před vyřízením žádosti můžeme potřebovat ověřit vaši totožnost.
V současnosti nenabízíme samoobslužný nástroj k úplnému exportu údajů.
Pokud se na vás vztahuje GDPR, můžete také podat stížnost u místního dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.

Děti

Služba LoopMastering není určena dětem mladším 13 let. Pokud se domníváte, že nám dítě prostřednictvím služby poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás a situaci prověříme.

Změny a kontakt

Tyto zásady můžeme aktualizovat v souvislosti s vývojem produktu, fakturace nebo právních požadavků. V takovém případě zde zveřejníme aktualizovanou verzi s novým datem účinnosti.

Dotazy, žádosti týkající se soukromí nebo požadavky na podporu můžete poslat přes odkaz „Kontaktujte nás“ v zápatí stránky.