LoopMastering
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Datenschutz

Datenschutzerklärung

Gültig ab March 18, 2026

LoopMastering benötigt bestimmte Konto-, Upload- und Geräteinformationen, um deine Dateien in gemastertes Audio zu verwandeln und den Dienst zuverlässig zu betreiben.

Diese Seite erklärt, was wir erheben, wie wir es nutzen, was wir weitergeben und welche Möglichkeiten du hast.

Verantwortlicher und Kontakt

LoopMastering.com ist eine Website von LoopMastering ("wir", "uns" und "unser") mit Sitz in Québec, Kanada.

LoopMastering ist der Verantwortliche für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten.

Fragen, Datenschutzanfragen und Beschwerden können über den Kontakt-Link im Footer gesendet werden.

Was wir erheben

Wir erheben die Informationen, die nötig sind, um den Dienst zu betreiben, zu schützen und deine Master auszuliefern.

  • Kontodaten wie Name, E-Mail-Adresse, Profilbild sowie Login- und Session-Daten.
  • Optionale Anmeldedaten von Google, wenn du diesen Login-Weg wählst.
  • Upload- und Job-Daten wie Dateinamen, Dateityp, Dateigröße, Verarbeitungsstatus, Previews, gemasterte Dateien und Lieferdateien.
  • Abrechnungsdaten wie ausgewählter Plan, Abrechnungswährung, Stripe-Kunden- und Checkout-IDs, Abo-Status und Datensätze zu Song-Freischaltungen oder Unlimited-Zugang.
  • Technische und Sicherheitsdaten wie IP-Adresse, gehashte IP-Daten zur Ratenbegrenzung, Browser-/Session-Metadaten und grundlegende Request-Informationen.
  • Support- und Kommunikationsdaten wie deine Nachrichten an uns und der Kontext, den wir zur Fehleranalyse brauchen.

Cookies und Gerätespeicher

Wir verwenden derzeit Speichermechanismen, die der Funktion der App dienen, keine Marketing-Tracker-Stack.

  • Ein essenzielles Gast-Cookie verknüpft Gast-Jobs mit demselben Browser.
  • localStorage speichert wiederaufnehmbare Upload-Datensätze und die letzte Job-Referenz.
  • sessionStorage speichert eine ausstehende Download-Absicht, während du dich anmeldest.
  • IndexedDB kann einen Datei-Handle speichern, wenn dein Browser wiederaufnehmbare Uploads unterstützt, die dieselbe Datei erneut öffnen.

Wie wir Informationen nutzen

  • Um Konten zu erstellen, Nutzer anzumelden und Sessions aktiv zu halten.
  • Um Audio hochzuladen, Mastering-Jobs auszuführen, Previews und Lieferdateien zu erzeugen und Downloads bereitzustellen.
  • Um Missbrauch zu verhindern, Limits durchzusetzen, Fehler zu untersuchen und den Dienst zuverlässig und sicher zu halten.
  • Um Support zu leisten, Anfragen zu beantworten und die tägliche Produktarbeit zu verbessern.

Rechtsgrundlagen für Nutzer im EWR und Vereinigten Königreich

Wenn die DSGVO oder ein ähnliches europäisches Datenschutzrecht auf dich anwendbar ist, stützen wir uns je nach Tätigkeit auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen.

  • Vertrag: um dein Konto zu erstellen, Uploads zu verarbeiten, Previews und bezahlte Master zu erzeugen, Käufe zu verwalten und den von dir angefragten Dienst bereitzustellen.
  • Berechtigte Interessen: um den Dienst zu sichern, Betrug und Missbrauch zu verhindern, Probleme zu beheben, Backups zu pflegen und das Produkt im Alltag zu verbessern.
  • Rechtliche Verpflichtung: um Abrechnungs-, Steuer-, Buchhaltungs- und Compliance-Unterlagen aufzubewahren und auf gültige rechtliche Anfragen zu reagieren.
  • Einwilligung: wenn das Gesetz für eine bestimmte Tätigkeit eine Einwilligung verlangt; diese kannst du für künftige Verarbeitungen widerrufen.

Wann wir Informationen weitergeben

Wir verkaufen weder deine personenbezogenen Daten noch dein hochgeladenes Audio.

  • Wir können Daten an Dienstleister weitergeben, die uns beim Hosten, Speichern, Verarbeiten, Sichern oder Unterstützen des Produkts helfen.
  • Wenn du Google-Login nutzt, hilft Google bei diesem Login-Flow.
  • Wir nutzen Stripe für Checkout, Abos, Aktionen im Billing-Portal und zugehörige Zahlungsdaten. Stripe erhält die Abrechnungs- und Transaktionsinformationen, die für diese Services nötig sind.
  • Wir können Informationen offenlegen, wenn das vernünftigerweise für Rechtskonformität, Betrugsprävention oder den Schutz von Nutzern, Rechten und Systemen nötig ist.

Internationale Datenübermittlungen

Wir und unsere Dienstleister können personenbezogene Daten in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland verarbeiten.

Wenn durch die DSGVO geschützte personenbezogene Daten außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs übertragen werden, stützen wir uns, soweit erforderlich, auf anerkannte Transfergarantien wie Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln.

Speicherdauer

Gast-Uploads, Previews und Gast-Jobs verfallen nach dem konfigurierten Gast-Aufbewahrungsfenster, das derzeit standardmäßig 7 Tage beträgt.

Jobs und gemasterte Dateien angemeldeter Nutzer bleiben verfügbar, bis du sie löschst, dein Konto geschlossen wird oder wir die Aufbewahrungsrichtlinie später ändern.

Konto-, Session-, Abrechnungs-, Backup- und Sicherheitsdaten können so lange gespeichert werden, wie es für Betrieb, Compliance oder Missbrauchsprävention vernünftigerweise nötig ist.

Deine Datenschutzrechte

Je nachdem, wo du lebst, insbesondere im EWR oder Vereinigten Königreich, kannst du Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit und Widerruf einer Einwilligung haben, wenn die Einwilligung die Rechtsgrundlage ist.

Angemeldete Nutzer können gemasterte Songs derzeit selbst aus ihrem Konto löschen. Wenn du Hilfe bei einer umfassenderen Datenschutz-, Auskunfts-, Berichtigungs-, Widerspruchs- oder Löschanfrage brauchst, nutze den Kontakt-Link im Footer.

  • Datenschutz- und Kontoanfragen können über den Kontakt-Link im Footer gesendet werden.
  • Wir müssen möglicherweise deine Identität prüfen, bevor wir auf eine Anfrage reagieren.
  • Derzeit bieten wir kein Self-Service-Tool zur vollständigen Kontolöschung oder für einen vollständigen Datenexport an.
  • Wenn die DSGVO auf dich anwendbar ist, kannst du dich auch bei deiner lokalen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Kinder

LoopMastering ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wenn du glaubst, dass ein Kind über den Dienst personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktiere uns und wir prüfen den Fall.

Änderungen und Kontakt

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich Produkt, Abrechnung oder rechtliche Anforderungen weiterentwickeln. Wenn das passiert, veröffentlichen wir hier die aktualisierte Version mit neuem Gültigkeitsdatum.

Fragen, Datenschutzanfragen oder Support-Themen können über den Kontakt-Link im Footer an uns gesendet werden.