Privacy
Patakaran sa Privacy
Huling na-update March 18, 2026
LoopMastering ay nangangailangan ng ilang account, upload, at device information para gawing mastered audio ang files mo at panatilihing gumagana ang serbisyo.
Ipinapaliwanag ng page na ito kung ano ang kinokolekta namin, paano namin ito ginagamit, ano ang ibinabahagi namin, at anong choices mayroon ka.
Controller at contact
LoopMastering.com ay site na pinapatakbo ng LoopMastering ("kami", "amin", at "namin") mula Quebec, Canada.
LoopMastering ang controller para sa personal data na inilalarawan sa policy na ito.
Maaaring ipadala ang questions, privacy requests, at complaints sa pamamagitan ng Contact Us link sa footer.
Ano ang kinokolekta namin
Kinokolekta namin ang impormasyong kailangan para patakbuhin ang serbisyo, protektahan ito, at ihatid ang masters mo.
- Account data gaya ng pangalan, email address, profile image, at login/session records.
- Optional sign-in data mula sa Google kapag pinili mo ang login path na iyon.
- Upload at job data gaya ng filenames, file type, file size, processing status, previews, mastered files, at delivery files.
- Billing data gaya ng pinili mong plan, billing currency, Stripe customer at checkout identifiers, subscription status, at records na konektado sa song unlocks o Unlimited access.
- Technical at security data gaya ng IP address, hashed IP data na ginagamit para sa rate limiting, browser/session metadata, at basic request information.
- Support at communication data gaya ng messages na ipinapadala mo sa amin at context na kailangan para i-troubleshoot ang issue mo.
Cookies at device storage
Kasalukuyan kaming gumagamit ng storage na tumutulong gumana ang app, hindi marketing tracker stack.
- Isang essential guest cookie ang nagpapanatiling nakakabit ang guest jobs sa parehong browser.
- localStorage ang nag-i-store ng resumable upload records at latest job reference.
- sessionStorage ang nag-i-store ng pending download intent habang dumadaan ka sa sign-in.
- IndexedDB ay maaaring mag-store ng file handle kapag sinusuportahan ng browser mo ang resumable uploads na muling nagbubukas ng parehong file.
Paano namin ginagamit ang impormasyon
- Para gumawa ng accounts, mag-sign in ng users, at panatilihing gumagana ang sessions.
- Para mag-upload ng audio, magpatakbo ng mastering jobs, gumawa ng previews at delivery files, at hayaang i-download mo ang mga ito.
- Para maiwasan ang abuse, ipatupad ang rate limits, imbestigahan ang errors, at panatilihing reliable at secure ang serbisyo.
- Para magbigay ng support, tumugon sa requests, at pagandahin ang day-to-day product operations.
Legal bases para sa EEA at UK users
Kung applicable sa iyo ang GDPR o katulad na European privacy law, umaasa kami sa isa o higit pa sa mga sumusunod na legal basis depende sa activity.
- Contract: para gawin ang account mo, iproseso ang uploads, gumawa ng previews at paid masters, pamahalaan ang purchases, at ibigay ang serbisyong hinihingi mo.
- Legitimate interests: para i-secure ang serbisyo, maiwasan ang fraud at abuse, mag-troubleshoot ng issues, magpanatili ng backups, at pagandahin ang araw-araw na paggana ng produkto.
- Legal obligation: para magtago ng billing, tax, accounting, at compliance records at tumugon sa valid legal requests.
- Consent: kung required ng batas ang consent para sa specific activity, kung saan maaari mong bawiin ang consent na iyon para sa future processing.
Kailan kami nagbabahagi ng impormasyon
Hindi namin ibinebenta ang personal information mo o ang uploaded audio mo.
- Maaari kaming magbahagi ng data sa service providers na tumutulong sa amin mag-host, mag-store, mag-process, mag-secure, o mag-support ng produkto.
- Kung gumagamit ka ng Google sign-in, tumutulong ang Google na hawakan ang login flow na iyon.
- Gumagamit kami ng Stripe para iproseso ang checkout, subscriptions, billing portal actions, at related payment records. Natatanggap ng Stripe ang billing at transaction information na kailangan para maibigay ang mga serbisyong iyon.
- Maaari kaming mag-disclose ng impormasyon kapag makatuwirang required para sa legal compliance, fraud prevention, o protection ng users, rights, at systems.
International transfers
Kami at ang aming service providers ay maaaring magproseso ng personal data sa mga bansang iba sa tinitirhan mo.
Kapag ang personal data na protektado ng GDPR ay inililipat sa labas ng EEA o UK, umaasa kami sa recognized transfer safeguards kung required, gaya ng adequacy decisions o standard contractual clauses.
Retention
Guest uploads, previews, at guest jobs ay nag-e-expire pagkatapos ng configured guest retention window, na kasalukuyang 7 days by default.
Signed-in jobs at mastered files ay mananatiling available hanggang burahin mo ang mga ito, maisara ang account mo, o baguhin namin sa hinaharap ang retention policy.
Account, session, billing, backup, at security records ay maaaring itago hangga't makatuwirang kailangan para sa operations, compliance, o abuse prevention.
Mga privacy rights mo
Depende sa tinitirhan mo, kabilang kung nasa EEA o UK ka, maaaring mayroon kang rights na humiling ng access, correction, deletion, restriction, objection, portability, at withdrawal of consent kung consent ang legal basis.
Kasalukuyang maaaring mag-delete ng mastered songs ang signed-in users mula sa account nila. Kung gusto mo ng tulong sa mas malawak na privacy, access, correction, objection, o deletion request, gamitin ang Contact Us link sa footer.
- Maaaring ipadala ang privacy at account requests sa pamamagitan ng Contact Us link sa footer.
- Maaaring kailangan naming i-verify ang identity mo bago kumilos sa request.
- Kasalukuyan kaming walang self-serve account deletion o full data export tool.
- Kung applicable sa iyo ang GDPR, maaari ka ring magsampa ng complaint sa local data protection authority mo.
Mga bata
LoopMastering ay hindi inilaan para sa mga batang wala pang 13. Kung naniniwala kang may batang nagbigay ng personal information sa pamamagitan ng serbisyo, makipag-ugnayan sa amin at susuriin namin ang sitwasyon.
Changes at contact
Maaari naming i-update ang policy na ito habang nagbabago ang produkto, billing, o legal requirements. Kapag ginawa namin iyon, ipo-post namin dito ang updated version na may bagong effective date.
Maaaring ipadala ang questions, privacy requests, o support issues sa pamamagitan ng Contact Us link sa footer.