LoopMastering

Privasi

Dasar Privasi

Terakhir dikemas kini March 18, 2026

LoopMastering memerlukan beberapa maklumat akaun, muat naik dan peranti untuk menukar fail anda menjadi audio mastered dan memastikan perkhidmatan terus berfungsi.

Halaman ini menerangkan perkara yang kami kumpul, cara kami menggunakannya, perkara yang kami kongsi dan pilihan yang anda ada.

Pengawal dan hubungan

LoopMastering.com ialah laman yang dikendalikan oleh LoopMastering ("kami", "kita" dan "milik kami") dari Quebec, Kanada.

LoopMastering ialah pengawal bagi data peribadi yang diterangkan dalam dasar ini.

Soalan, permintaan privasi dan aduan boleh dihantar melalui pautan Contact Us di footer.

Apa yang kami kumpul

Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan, melindunginya dan menghantar masters anda.

  • Data akaun seperti nama, alamat e-mel, imej profil dan rekod login/session.
  • Data sign-in pilihan daripada Google apabila anda memilih laluan login itu.
  • Data muat naik dan job seperti nama fail, jenis fail, saiz fail, status pemprosesan, pratonton, fail mastered dan fail delivery.
  • Data bil seperti pelan pilihan anda, mata wang bil, pengecam Stripe customer dan checkout, status langganan serta rekod berkaitan song unlocks atau Unlimited access.
  • Data teknikal dan keselamatan seperti IP address, hashed IP data yang digunakan untuk rate limiting, browser/session metadata dan maklumat request asas.
  • Data sokongan dan komunikasi seperti mesej yang anda hantar kepada kami dan konteks yang diperlukan untuk menyelesaikan isu anda.

Cookies dan storan peranti

Kami kini menggunakan storan yang membantu app berfungsi, bukan rangkaian tracker pemasaran.

  • Guest cookie penting memastikan guest jobs kekal terikat kepada browser yang sama.
  • localStorage menyimpan rekod muat naik yang boleh disambung dan job reference terbaru.
  • sessionStorage menyimpan pending download intent semasa anda melalui sign-in.
  • IndexedDB boleh menyimpan file handle apabila browser anda menyokong muat naik yang boleh disambung dengan membuka semula fail yang sama.

Cara kami menggunakan maklumat

  • Untuk mencipta akaun, mendaftar masuk pengguna dan memastikan session berfungsi.
  • Untuk memuat naik audio, menjalankan mastering jobs, menjana pratonton dan fail delivery, serta membolehkan anda memuat turunnya.
  • Untuk mencegah penyalahgunaan, menguatkuasakan rate limits, menyiasat ralat dan memastikan perkhidmatan boleh dipercayai serta selamat.
  • Untuk menyediakan sokongan, menjawab permintaan dan menambah baik operasi produk harian.

Asas undang-undang untuk pengguna EEA dan UK

Jika GDPR atau undang-undang privasi Eropah yang serupa terpakai kepada anda, kami bergantung pada satu atau lebih asas undang-undang berikut bergantung pada aktiviti.

  • Kontrak: untuk mencipta akaun anda, memproses muat naik, menjana pratonton dan paid masters, mengurus pembelian serta menyediakan perkhidmatan yang anda minta.
  • Kepentingan sah: untuk melindungi perkhidmatan, mencegah fraud dan penyalahgunaan, menyelesaikan isu, mengekalkan backup dan menambah baik cara produk berfungsi setiap hari.
  • Kewajipan undang-undang: untuk menyimpan rekod billing, tax, accounting dan compliance serta menjawab permintaan undang-undang yang sah.
  • Persetujuan: apabila undang-undang memerlukan persetujuan untuk aktiviti tertentu, dalam keadaan itu anda boleh menarik balik persetujuan tersebut untuk pemprosesan masa depan.

Bila kami berkongsi maklumat

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda atau audio yang anda muat naik.

  • Kami boleh berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami mengehos, menyimpan, memproses, melindungi atau menyokong produk.
  • Jika anda menggunakan Google sign-in, Google membantu mengendalikan login flow itu.
  • Kami menggunakan Stripe untuk memproses checkout, langganan, tindakan billing portal dan rekod pembayaran berkaitan. Stripe menerima maklumat bil dan transaksi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan tersebut.
  • Kami boleh mendedahkan maklumat apabila munasabah diperlukan untuk pematuhan undang-undang, pencegahan fraud atau perlindungan pengguna, hak dan sistem.

Pemindahan antarabangsa

Kami dan penyedia perkhidmatan kami boleh memproses data peribadi di negara selain negara tempat anda tinggal.

Apabila data peribadi yang dilindungi GDPR dipindahkan keluar dari EEA atau UK, kami bergantung pada perlindungan pemindahan yang diiktiraf apabila diperlukan, seperti adequacy decisions atau standard contractual clauses.

Penyimpanan

Guest uploads, previews dan guest jobs tamat tempoh selepas tetingkap penyimpanan guest yang dikonfigurasi, yang kini lalai 7 hari.

Jobs dan fail mastered untuk pengguna yang log masuk kekal tersedia sehingga anda memadamnya, akaun anda ditutup atau kami kemudian menukar dasar penyimpanan.

Rekod akaun, session, bil, backup dan keselamatan boleh disimpan selama yang munasabah diperlukan untuk operasi, pematuhan atau pencegahan penyalahgunaan.

Hak privasi anda

Bergantung pada tempat anda tinggal, termasuk jika anda berada di EEA atau UK, anda mungkin mempunyai hak untuk meminta akses, pembetulan, pemadaman, sekatan, bantahan, portability dan penarikan balik persetujuan apabila persetujuan menjadi asas undang-undang.

Pengguna yang log masuk kini boleh memadam lagu mastered daripada akaun mereka. Jika anda mahu bantuan dengan permintaan privasi, akses, pembetulan, bantahan atau pemadaman yang lebih luas, gunakan pautan Contact Us di footer.

  • Permintaan privasi dan akaun boleh dihantar melalui pautan Contact Us di footer.
  • Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum bertindak atas permintaan.
  • Kami belum menawarkan alat self-serve untuk pemadaman akaun atau eksport data penuh.
  • Jika GDPR terpakai kepada anda, anda juga boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda.

Kanak-kanak

LoopMastering tidak ditujukan kepada kanak-kanak bawah 13 tahun. Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah memberikan maklumat peribadi melalui perkhidmatan, hubungi kami dan kami akan menyemak keadaan itu.

Perubahan dan hubungan

Kami mungkin mengemas kini dasar ini apabila produk, bil atau keperluan undang-undang berubah. Apabila kami berbuat demikian, kami akan menyiarkan versi yang dikemas kini di sini dengan tarikh berkuat kuasa baharu.

Soalan, permintaan privasi atau isu sokongan boleh dihantar melalui pautan Contact Us di footer.