LoopMastering

Privacy

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt October 16, 2026

LoopMastering heeft bepaalde account-, upload- en apparaatinformatie nodig om je bestanden om te zetten in gemasterde audio en de service werkend te houden.

Deze pagina legt uit wat we verzamelen, hoe we het gebruiken, wat we delen en welke keuzes je hebt.

Verwerkingsverantwoordelijke en contact

LoopMastering.com is een site die wordt beheerd door LoopMastering ("wij", "ons" en "onze") vanuit Quebec, Canada.

LoopMastering is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven.

Vragen, privacyverzoeken en klachten kun je sturen via de link Contact opnemen in de footer.

Wat we verzamelen

We verzamelen de informatie die nodig is om de service te laten werken, te beschermen en je masters te leveren.

  • Accountgegevens zoals je naam, e-mailadres, profielfoto en login-/sessierecords.
  • Optionele inloggegevens van Google wanneer je die loginroute kiest.
  • Upload- en jobgegevens zoals bestandsnamen, bestandstype, bestandsgrootte, verwerkingsstatus, previews, gemasterde bestanden en leveringsbestanden.
  • Factureringsgegevens zoals je gekozen abonnement, factureringsvaluta, Stripe-klant- en checkout-ID's, abonnementsstatus en gegevens rond ontgrendelde nummers of Unlimited-toegang.
  • Technische en beveiligingsgegevens zoals IP-adres, gehashte IP-data voor rate limiting, browser-/sessiemetadata en basisverzoekinformatie.
  • Support- en communicatiegegevens zoals de berichten die je ons stuurt en de context die nodig is om je probleem op te lossen.

Cookies en apparaatopslag

We gebruiken momenteel opslag die de app helpt functioneren, geen marketingtrackerstack.

  • Een essentiële gastcookie houdt gastjobs aan dezelfde browser gekoppeld.
  • localStorage bewaart hervatbare uploadrecords en de laatste jobreferentie.
  • sessionStorage bewaart een downloadintentie terwijl je door het inloggen gaat.
  • IndexedDB kan een bestandshandle bewaren wanneer je browser hervatbare uploads ondersteunt die hetzelfde bestand opnieuw openen.

Hoe we informatie gebruiken

  • Om accounts aan te maken, gebruikers in te loggen en sessies werkend te houden.
  • Om audio te uploaden, masteringjobs uit te voeren, previews en leveringsbestanden te genereren en je die te laten downloaden.
  • Om misbruik te voorkomen, rate limits af te dwingen, fouten te onderzoeken en de service betrouwbaar en veilig te houden.
  • Om support te bieden, op verzoeken te reageren en dagelijkse productoperaties te verbeteren.

Rechtsgronden voor gebruikers in de EER en het VK

Als de GDPR of vergelijkbare Europese privacywetgeving op jou van toepassing is, vertrouwen we afhankelijk van de activiteit op een of meer van de volgende rechtsgronden.

  • Contract: om je account aan te maken, uploads te verwerken, previews en betaalde masters te genereren, aankopen te beheren en de service te leveren waar je om vraagt.
  • Gerechtvaardigde belangen: om de service te beveiligen, fraude en misbruik te voorkomen, problemen op te lossen, back-ups te onderhouden en te verbeteren hoe het product dagelijks werkt.
  • Wettelijke verplichting: om facturerings-, belasting-, boekhoud- en compliancerecords te bewaren en te reageren op geldige juridische verzoeken.
  • Toestemming: wanneer de wet toestemming vereist voor een specifieke activiteit; je kunt die toestemming dan intrekken voor toekomstige verwerking.

Wanneer we informatie delen

We verkopen je persoonsgegevens of geüploade audio niet.

  • We kunnen gegevens delen met dienstverleners die ons helpen het product te hosten, bewaren, verwerken, beveiligen of ondersteunen.
  • Als je Google-login gebruikt, helpt Google die inlogflow af te handelen.
  • We gebruiken Stripe om checkout, abonnementen, acties in het factureringsportaal en gerelateerde betalingsgegevens te verwerken. Stripe ontvangt de facturerings- en transactie-informatie die nodig is om die diensten te leveren.
  • We kunnen informatie openbaar maken wanneer dat redelijkerwijs nodig is voor wettelijke naleving, fraudepreventie of bescherming van gebruikers, rechten en systemen.

Google-gebruikersgegevens

Als je kiest voor inloggen met Google, vragen we Google alleen om de basismachtigingen om in te loggen: openid, email en profile.

We vragen geen toegang tot Gmail, Google Drive, Contacten, Agenda, YouTube of een andere Google-service.

  • Wat we ontvangen: je Google-account-ID, naam, e-mailadres, of Google dat e-mailadres heeft geverifieerd en een link naar je profielfoto.
  • Hoe we ze gebruiken: om je LoopMastering-account aan te maken, je in te loggen, de login te koppelen aan een bestaand LoopMastering-account met hetzelfde e-mailadres en je naam en foto in de app te tonen. We behandelen je e-mailadres op dezelfde manier als een e-mailadres waarmee je je rechtstreeks aanmeldt.
  • Hoe we ze opslaan: in je accountrecord op onze servers, samen met de inlogtokens die Google teruggeeft. We ontvangen of bewaren nooit je Google-wachtwoord.
  • Hoe we ze delen: we verkopen Google-gebruikersgegevens niet, gebruiken ze niet voor advertenties en dragen ze aan niemand over, behalve aan de dienstverleners die LoopMastering voor ons hosten en draaien, of wanneer de wet dat vereist.
  • We gebruiken Google-gebruikersgegevens niet om algemene AI- of machine-learningmodellen te ontwikkelen, te verbeteren of te trainen.
  • Ons gebruik en onze overdracht van informatie die we via Google API's ontvangen, volgen de Google API Services User Data Policy, inclusief de vereisten voor Limited Use.
  • Je kunt de toegang van LoopMastering op elk moment intrekken via myaccount.google.com/connections. Om de Google-gegevens die we bewaren te verwijderen, verwijder je je account via je dashboard of neem je contact met ons op via de link Contact opnemen in de footer.

Internationale doorgiften

Wij en onze dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken in andere landen dan het land waar je woont.

Wanneer persoonsgegevens die door de GDPR worden beschermd buiten de EER of het VK worden doorgegeven, gebruiken we waar nodig erkende doorgiftewaarborgen, zoals adequaatheidsbesluiten of standaardcontractbepalingen.

Bewaartermijn

Gastuploads, previews en gastjobs verlopen na de ingestelde bewaartermijn voor gasten, momenteel standaard 7 dagen.

Jobs en gemasterde bestanden van ingelogde gebruikers blijven beschikbaar totdat je ze verwijdert, je account wordt gesloten of we later het bewaarbeleid wijzigen.

Account-, sessie-, facturerings-, back-up- en beveiligingsrecords kunnen worden bewaard zolang dat redelijkerwijs nodig is voor werking, naleving of misbruikpreventie.

Je privacyrechten

Afhankelijk van waar je woont, ook als je in de EER of het VK bent, kun je rechten hebben om toegang, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar, overdraagbaarheid en intrekking van toestemming te vragen wanneer toestemming de rechtsgrond is.

Ingelogde gebruikers kunnen gemasterde nummers, of hun hele account, verwijderen via het dashboard. Als je hulp wilt met een breder privacy-, toegangs-, correctie-, bezwaar- of verwijderingsverzoek, gebruik dan de link Contact opnemen in de footer.

  • Privacy- en accountverzoeken kun je sturen via de link Contact opnemen in de footer.
  • We moeten mogelijk je identiteit verifiëren voordat we een verzoek uitvoeren.
  • We bieden momenteel geen selfservice-tool voor een volledige data-export.
  • Als de GDPR op jou van toepassing is, kun je ook een klacht indienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Kinderen

LoopMastering is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13. Als je denkt dat een kind via de service persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en we beoordelen de situatie.

Wijzigingen en contact

We kunnen dit beleid bijwerken wanneer het product, de facturering of juridische vereisten veranderen. Als we dat doen, plaatsen we de bijgewerkte versie hier met een nieuwe ingangsdatum.

Vragen, privacyverzoeken of supportkwesties kun je sturen via de link Contact opnemen in de footer.