Jurídico
Termos de Serviço
Última atualização em October 9, 2026
O LoopMastering foi criado para descomplicar a masterização online, e estes termos foram escritos para serem lidos com a mesma simplicidade.
Eles explicam, de forma simples e prática, o que você pode esperar de nós, o que esperamos de você e como funcionam nossos desbloqueios de download e planos Unlimited atuais.
Uso do LoopMastering
LoopMastering.com é um site operado pelo LoopMastering (“nós”, “nos” e “nosso”) a partir de Quebec, Canadá.
Com o LoopMastering, você pode enviar músicas, processá-las em nosso fluxo de masterização e ouvir ou baixar os resultados que disponibilizamos para você.
Você é responsável por sua conta, pelas pessoas que a usam e pelas atividades que ocorrerem nela. Mantenha seus dados de login em sigilo e use informações de conta corretas.
Se você optar pelo login com o Google, esse método de login também estará sujeito aos termos e às práticas de privacidade do próprio Google.
Seu áudio e seus direitos
Na relação entre você e nós, você mantém a propriedade do áudio e de outros conteúdos que enviar. Não reivindicamos a propriedade de suas músicas, mixes, stems, artes ou outros materiais que você enviar pelo serviço.
Se gerarmos uma prévia ou outro resultado masterizado a partir do seu upload, também não reivindicamos a propriedade desse resultado. Porém, a menos que você pague por ele ou que concedamos claramente a você direitos de download, um resultado não pago serve apenas para prévia e avaliação dentro do serviço.
Você não pode baixar, copiar, distribuir, vender, executar publicamente nem usar de qualquer outra forma um resultado não pago fora do serviço.
Ao enviar qualquer conteúdo, você confirma que tem os direitos e as permissões necessários para usá-lo aqui e para nos permitir processá-lo para você.
A licença que você nos concede
Você nos concede uma licença limitada e não exclusiva para hospedar, armazenar, copiar, processar, masterizar, entregar e proteger seus uploads, gerar prévias deles e solucionar problemas relacionados a eles, somente na medida necessária para operar e dar suporte ao serviço.
Essa licença não é uma transferência de propriedade e não nos permite vender sua música, publicar seus uploads ou usá-los para exploração comercial não relacionada.
Privacidade e proteção de dados
Nossa Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, retemos e compartilhamos dados pessoais relacionados à sua conta, cobrança, dispositivo e uploads, incluindo os direitos disponíveis para usuários na Europa e em outras regiões com proteções semelhantes.
Uso aceitável
Não use o serviço para nada que seja ilegal, infrator, abusivo, fraudulento, prejudicial ou intencionalmente disruptivo.
- Não envie áudio ou outro conteúdo que você não tenha o direito de usar.
- Não tente quebrar, sondar, sobrecarregar ou fazer engenharia reversa do serviço, nem contornar os limites dele.
- Não envie malware, scripts ou qualquer coisa destinada a causar danos a outros usuários, aos nossos sistemas ou a sistemas de terceiros.
Nosso serviço e nosso software
O LoopMastering e tudo o que fornecemos por meio dele, incluindo nosso site, aplicativos, código, processamento de áudio, presets, configurações, designs e textos, pertencem a nós ou a nossos licenciadores e são protegidos por direitos autorais e outras leis.
Concedemos a você um direito limitado, pessoal e intransferível de usar o serviço da forma como o oferecemos. Esse direito não dá a você a propriedade de nenhuma parte do serviço.
Algumas partes do serviço são software de código aberto. Elas têm licenças próprias, e nada nestes termos limita os direitos que essas licenças concedem a você.
- Não copie, extraia, descompile nem reproduza nosso código, processamento de áudio, presets ou configurações.
- Não use nosso código, processamento de áudio, presets ou configurações para criar ou treinar um produto ou serviço concorrente.
- Não remova nem altere avisos de direitos autorais ou de licença no serviço ou em seus arquivos.
Pagamentos e planos
Atualmente, o LoopMastering oferece o Pagamento avulso, o Unlimited Mensal e o Unlimited Anual. O Pagamento avulso é uma compra única que desbloqueia downloads de uma música e das versões posteriores dessa mesma música que você criar em sua conta.
O Unlimited Mensal e o Unlimited Anual são planos de assinatura recorrente que mantêm os downloads liberados para todas as músicas que você masterizar enquanto a assinatura estiver ativa. O preço, os recursos incluídos, a periodicidade de renovação e quaisquer promoções ou condições de checkout exibidos no fluxo de cobrança regem sua compra.
Se um plano for renovado automaticamente, informaremos isso no momento da assinatura. O cancelamento interrompe as renovações futuras, mas não desfaz cobranças que já foram processadas. Em geral, os valores cobrados não são reembolsáveis, salvo se a lei exigir o contrário ou se informarmos algo diferente.
Política de reembolso
O LoopMastering oferece prévias gratuitas antes do pagamento. Em geral, os pagamentos são definitivos depois que o acesso pago, os downloads ou os arquivos processados tiverem sido disponibilizados.
Reembolsos podem ser aprovados em casos de cobranças duplicadas verificadas, cobranças incorretas, pagamentos não autorizados ou problemas técnicos causados pelo LoopMastering que impeçam o acesso e não possam ser corrigidos, restaurados, gerados novamente ou substituídos em um prazo razoável.
Compras do Pagamento avulso não são reembolsáveis depois de usadas ou baixadas. Renovações de planos pagos podem ser reembolsadas a nosso critério se o reembolso for solicitado em até 7 dias e não tiver havido uso pago substancial após a renovação.
Não são concedidos reembolsos por mudança de ideia, preferência artística, escolha do plano errado, falta de cancelamento, problemas de dispositivo/navegador/internet ou problemas com software de terceiros.
Podemos recusar reembolsos em casos de abuso, uso excessivo seguido de pedidos de reembolso, pedidos de reembolso repetidos ou uso indevido do serviço.
Para solicitar um reembolso, entre em contato pelo e-mail support@loopmastering.com informando o e-mail da sua conta e os detalhes do pedido.
Disponibilidade e resultados da masterização
A masterização é em parte software e em parte a realidade do material de origem. Buscamos resultados sólidos e utilizáveis, mas não podemos prometer que toda faixa ficará exatamente como você quer nem que o serviço estará sempre livre de interrupções ou erros.
Podemos alterar, pausar ou remover recursos, limites, formatos ou planos quando necessário para melhorar o produto, proteger o serviço ou responder a questões legais ou operacionais.
Suspensão e encerramento
Podemos suspender o acesso, remover conteúdo, cancelar pedidos ou encerrar contas se tivermos motivos razoáveis para acreditar que há abuso, fraude, violação de direitos, falta de pagamento, risco de segurança ou comportamento que possa prejudicar o serviço ou outras pessoas.
Você pode parar de usar o serviço a qualquer momento. Alguns registros de uploads ou da conta podem permanecer por um período razoável por motivos legais, de segurança, de cobrança ou de backup.
Isenções de responsabilidade e limites
O serviço é fornecido no estado em que se encontra e conforme disponível. Não prometemos disponibilidade ininterrupta, um resultado comercial específico nem que todo master atenderá a todos os objetivos criativos.
Na medida permitida pela lei, o LoopMastering não se responsabiliza por perdas indiretas, incidentais, especiais ou consequenciais. Se algo der errado, nossa responsabilidade direta ficará limitada a um valor razoável relacionado ao serviço pago específico em questão.
Lei aplicável e disputas
A menos que uma lei de aplicação obrigatória determine o contrário, estes termos são regidos pelas leis de Quebec e pelas leis federais do Canadá aplicáveis ali, sem considerar as regras de conflito de leis.
Qualquer disputa ou reclamação que, segundo a lei aplicável, não precise ser apreciada em outro foro será resolvida pelos tribunais localizados em Quebec, Canadá.
Nada nestes termos limita quaisquer direitos irrenunciáveis de proteção ao consumidor que você possa ter pela lei aplicável no lugar onde você mora.
Alterações e contato
Podemos atualizar estes termos de tempos em tempos. Nesse caso, a versão atualizada será publicada aqui com uma nova data de vigência. Ao continuar usando o LoopMastering após uma atualização, você concorda com os termos revisados.
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pelo link Fale conosco no rodapé.