LoopMastering

Privatnost

Politika privatnosti

Poslednje ažurirano October 16, 2026

LoopMastering su potrebni neki podaci o nalogu, otpremanjima i uređaju kako bi vaše fajlove pretvorio u masterovani zvuk i održao uslugu u radu.

Ova stranica objašnjava šta prikupljamo, kako to koristimo, šta delimo i kakve izbore imate.

Rukovalac i kontakt

LoopMastering.com je sajt kojim upravlja LoopMastering („mi“, „nas“ i „naš“) iz Kvebeka, Kanada.

LoopMastering je rukovalac ličnim podacima opisanim u ovoj politici.

Pitanja, zahteve u vezi sa privatnošću i pritužbe možete poslati preko linka „Kontaktirajte nas“ u podnožju stranice.

Šta prikupljamo

Prikupljamo podatke potrebne za rad usluge, njenu zaštitu i isporuku vaših mastera.

  • Podaci o nalogu, kao što su vaše ime, e-adresa, profilna slika i zapisi o prijavama/sesijama.
  • Opcioni podaci za prijavu od Google-a kada izaberete taj način prijave.
  • Podaci o otpremanjima i poslovima, kao što su nazivi fajlova, vrsta fajla, veličina fajla, status obrade, pregledi, masterovani fajlovi i fajlovi za isporuku.
  • Podaci o naplati, kao što su izabrani plan, valuta naplate, Stripe identifikatori kupca i plaćanja, status pretplate i zapisi vezani za otključavanje pesama ili Unlimited pristup.
  • Tehnički i bezbednosni podaci, kao što su IP adresa, heširani IP podaci koji se koriste za ograničavanje broja zahteva, metapodaci pregledača/sesije i osnovne informacije o zahtevima.
  • Podaci o podršci i komunikaciji, kao što su poruke koje nam šaljete i kontekst potreban za rešavanje vašeg problema.

Kolačići i skladište na uređaju

Trenutno koristimo skladište koje pomaže da aplikacija radi, a ne skup marketinških alata za praćenje.

  • Neophodan kolačić za goste vezuje poslove gostiju za isti pregledač.
  • localStorage čuva zapise o otpremanjima koja se mogu nastaviti i referencu na poslednji posao.
  • sessionStorage čuva nameru preuzimanja na čekanju dok prolazite kroz prijavu.
  • IndexedDB može da sačuva referencu na fajl kada vaš pregledač podržava nastavljiva otpremanja koja ponovo otvaraju isti fajl.

Kako koristimo podatke

  • Za kreiranje naloga, prijavljivanje korisnika i održavanje sesija.
  • Za otpremanje zvuka, izvršavanje mastering poslova, pravljenje pregleda i fajlova za isporuku i omogućavanje da ih preuzmete.
  • Za sprečavanje zloupotrebe, sprovođenje ograničenja broja zahteva, istraživanje grešaka i održavanje pouzdanosti i bezbednosti usluge.
  • Za pružanje podrške, odgovaranje na zahteve i unapređenje svakodnevnog rada proizvoda.

Pravni osnovi za korisnike iz EEP-a i UK

Ako se na vas primenjuje GDPR ili sličan evropski zakon o privatnosti, oslanjamo se na jedan ili više sledećih pravnih osnova, u zavisnosti od aktivnosti.

  • Ugovor: za kreiranje vašeg naloga, obradu otpremanja, pravljenje pregleda i plaćenih mastera, upravljanje kupovinama i pružanje usluge koju od nas tražite.
  • Legitimni interesi: za zaštitu usluge, sprečavanje prevara i zloupotreba, rešavanje problema, održavanje rezervnih kopija i unapređenje svakodnevnog rada proizvoda.
  • Zakonska obaveza: za čuvanje evidencije o naplati, porezima, računovodstvu i usklađenosti i za odgovaranje na valjane pravne zahteve.
  • Pristanak: kada zakon zahteva pristanak za određenu aktivnost; u tom slučaju možete povući taj pristanak za buduću obradu.

Kada delimo podatke

Ne prodajemo vaše lične podatke niti vaš otpremljeni zvuk.

  • Podatke možemo deliti sa pružaocima usluga koji nam pomažu da hostujemo, čuvamo, obrađujemo, štitimo ili podržavamo proizvod.
  • Ako koristite prijavu preko Google-a, Google pomaže u obradi tog procesa prijave.
  • Koristimo Stripe za obradu plaćanja, pretplata, radnji u portalu za naplatu i povezanih evidencija o plaćanju. Stripe dobija podatke o naplati i transakcijama potrebne za pružanje tih usluga.
  • Podatke možemo otkriti kada je to razumno potrebno radi poštovanja zakona, sprečavanja prevara ili zaštite korisnika, prava i sistema.

Podaci Google korisnika

Ako izaberete prijavu preko Google-a, od Google-a tražimo samo osnovne dozvole za prijavu: openid, email i profile.

Ne tražimo pristup uslugama Gmail, Google Drive, Kontakti, Kalendar i YouTube, niti bilo kojoj drugoj Google usluzi.

  • Šta dobijamo: ID vašeg Google naloga, ime, e-adresu, informaciju o tome da li je Google potvrdio tu e-adresu i link do vaše profilne slike.
  • Kako ih koristimo: da bismo kreirali vaš LoopMastering nalog, prijavili vas, povezali prijavu sa postojećim LoopMastering nalogom koji ima istu e-adresu i prikazali vaše ime i sliku u aplikaciji. Sa vašom e-adresom postupamo isto kao sa e-adresom kojom se direktno registrujete.
  • Kako ih čuvamo: u zapisu vašeg naloga na našim serverima, zajedno sa tokenima za prijavu koje Google vraća. Nikada ne dobijamo niti čuvamo vašu Google lozinku.
  • Kako ih delimo: ne prodajemo podatke Google korisnika, ne koristimo ih za oglašavanje i ne prenosimo ih nikome osim pružaocima usluga koji za nas hostuju LoopMastering i održavaju njegov rad, ili kada to zakon zahteva.
  • Podatke Google korisnika ne koristimo za razvoj, unapređenje ili treniranje generalizovanih modela veštačke inteligencije ili mašinskog učenja.
  • Naše korišćenje i prenos informacija dobijenih preko Google API-ja poštuju Google API Services User Data Policy, uključujući zahteve Limited Use.
  • Pristup koji LoopMastering ima možete ukloniti u bilo kom trenutku na myaccount.google.com/connections. Da biste obrisali Google podatke koje čuvamo, obrišite nalog sa kontrolne table ili nas kontaktirajte preko linka „Kontaktirajte nas“ u podnožju stranice.

Međunarodni prenosi

Mi i naši pružaoci usluga možemo obrađivati lične podatke u zemljama koje nisu zemlja u kojoj živite.

Kada se lični podaci zaštićeni GDPR-om prenose van EEP-a ili UK, oslanjamo se na priznate mehanizme zaštite prenosa kada je to potrebno, kao što su odluke o adekvatnosti ili standardne ugovorne klauzule.

Čuvanje podataka

Otpremanja gostiju, pregledi i poslovi gostiju ističu nakon podešenog perioda čuvanja za goste, koji trenutno podrazumevano iznosi 7 dana.

Poslovi i masterovani fajlovi prijavljenih korisnika ostaju dostupni dok ih ne obrišete, dok vaš nalog ne bude zatvoren ili dok kasnije ne promenimo politiku čuvanja.

Zapisi o nalogu, sesijama, naplati, rezervnim kopijama i bezbednosti mogu se čuvati onoliko dugo koliko je razumno potrebno za rad, usklađenost ili sprečavanje zloupotrebe.

Vaša prava na privatnost

U zavisnosti od toga gde živite, uključujući ako ste u EEP-u ili UK, možda imate pravo da zatražite pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prigovor, prenosivost i povlačenje pristanka kada je pristanak pravni osnov.

Prijavljeni korisnici mogu sa kontrolne table da obrišu masterovane pesme ili ceo nalog. Ako vam treba pomoć oko šireg zahteva u vezi sa privatnošću, pristupom, ispravkom, prigovorom ili brisanjem, koristite link „Kontaktirajte nas“ u podnožju stranice.

  • Zahtevi u vezi sa privatnošću i nalogom mogu se poslati preko linka „Kontaktirajte nas“ u podnožju stranice.
  • Možda ćemo morati da potvrdimo vaš identitet pre nego što postupimo po zahtevu.
  • Trenutno ne nudimo alat za samostalan potpuni izvoz podataka.
  • Ako se na vas primenjuje GDPR, možete podneti i pritužbu lokalnom organu za zaštitu podataka.

Deca

LoopMastering nije namenjen deci mlađoj od 13 godina. Ako smatrate da je dete dalo lične podatke preko usluge, kontaktirajte nas i razmotrićemo situaciju.

Izmene i kontakt

Ovu politiku možemo ažurirati kako se proizvod, naplata ili zakonski zahtevi budu menjali. Kada to učinimo, ovde ćemo objaviti ažuriranu verziju sa novim datumom stupanja na snagu.

Pitanja, zahteve u vezi sa privatnošću ili probleme za podršku možete poslati preko linka „Kontaktirajte nas“ u podnožju stranice.