LoopMastering

Integritet

Integritetspolicy

Senast uppdaterad October 16, 2026

LoopMastering behöver vissa konto-, uppladdnings- och enhetsuppgifter för att göra om dina filer till mastrat ljud och hålla tjänsten igång.

Den här sidan förklarar vad vi samlar in, hur vi använder det, vad vi delar och vilka val du har.

Personuppgiftsansvarig och kontakt

LoopMastering.com är en webbplats som drivs av LoopMastering (”vi”, ”oss” och ”vår”) från Quebec, Kanada.

LoopMastering är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som beskrivs i den här policyn.

Frågor, integritetsförfrågningar och klagomål kan skickas via länken Kontakta oss i sidfoten.

Vad vi samlar in

Vi samlar in de uppgifter som behövs för att driva tjänsten, skydda den och leverera dina masters.

  • Kontouppgifter, till exempel ditt namn, din e-postadress, profilbild och uppgifter om inloggningar och sessioner.
  • Valfria inloggningsuppgifter från Google när du väljer det inloggningssättet.
  • Uppladdnings- och jobbuppgifter, till exempel filnamn, filtyp, filstorlek, bearbetningsstatus, förhandslyssningar, mastrade filer och leveransfiler.
  • Betalningsuppgifter, till exempel vald plan, valuta för betalning, Stripes kund- och betalnings-ID:n, prenumerationsstatus och uppgifter kopplade till upplåsta låtar eller Unlimited-åtkomst.
  • Tekniska uppgifter och säkerhetsuppgifter, till exempel IP-adress, hashade IP-uppgifter som används för att begränsa antalet förfrågningar, metadata om webbläsare och sessioner samt grundläggande uppgifter om förfrågningar.
  • Support- och kommunikationsuppgifter, till exempel de meddelanden du skickar till oss och det sammanhang som behövs för att felsöka ditt problem.

Cookies och lagring på enheten

Vi använder för närvarande lagring som hjälper appen att fungera, inte en uppsättning spårare för marknadsföring.

  • En nödvändig gästcookie håller gästjobb kopplade till samma webbläsare.
  • localStorage lagrar uppgifter om uppladdningar som kan återupptas och en referens till det senaste jobbet.
  • sessionStorage lagrar en väntande nedladdning medan du går igenom inloggningen.
  • IndexedDB kan lagra en filreferens när din webbläsare stöder återupptagbara uppladdningar som öppnar samma fil igen.

Hur vi använder uppgifterna

  • För att skapa konton, logga in användare och hålla sessioner igång.
  • För att ladda upp ljud, köra masteringjobb, skapa förhandslyssningar och leveransfiler och låta dig ladda ner dem.
  • För att förhindra missbruk, begränsa antalet förfrågningar, utreda fel och hålla tjänsten pålitlig och säker.
  • För att ge support, svara på förfrågningar och förbättra produktens dagliga drift.

Rättslig grund för användare i EES och Storbritannien

Om GDPR eller liknande europeisk dataskyddslagstiftning gäller för dig stöder vi oss på en eller flera av följande rättsliga grunder, beroende på aktiviteten.

  • Avtal: för att skapa ditt konto, bearbeta uppladdningar, skapa förhandslyssningar och betalda masters, hantera köp och tillhandahålla den tjänst du ber oss om.
  • Berättigat intresse: för att skydda tjänsten, förhindra bedrägerier och missbruk, felsöka problem, underhålla säkerhetskopior och förbättra hur produkten fungerar i vardagen.
  • Rättslig förpliktelse: för att spara uppgifter om betalningar, skatt, bokföring och regelefterlevnad och för att svara på giltiga rättsliga förfrågningar.
  • Samtycke: när lagen kräver samtycke för en viss aktivitet. I så fall kan du återkalla samtycket för framtida behandling.

När vi delar uppgifter

Vi säljer inte dina personuppgifter eller ditt uppladdade ljud.

  • Vi kan dela uppgifter med tjänsteleverantörer som hjälper oss att lagra, bearbeta, skydda eller ge support för produkten.
  • Om du loggar in med Google hjälper Google till att hantera det inloggningsflödet.
  • Vi använder Stripe för att hantera betalningar, prenumerationer, åtgärder i kundportalen för betalningar och tillhörande betalningsuppgifter. Stripe får de betalnings- och transaktionsuppgifter som behövs för att tillhandahålla de tjänsterna.
  • Vi kan lämna ut uppgifter när det rimligen krävs för att följa lagen, förhindra bedrägerier eller skydda användare, rättigheter och system.

Google-användardata

Om du väljer att logga in med Google ber vi Google endast om de grundläggande inloggningsbehörigheterna: openid, email och profile.

Vi ber inte om åtkomst till Gmail, Google Drive, Kontakter, Kalender, YouTube eller någon annan Google-tjänst.

  • Vad vi får: ID för ditt Google-konto, ditt namn, din e-postadress, om Google har verifierat den e-postadressen och en länk till din profilbild.
  • Hur vi använder dem: för att skapa ditt LoopMastering-konto, logga in dig, koppla inloggningen till ett befintligt LoopMastering-konto med samma e-postadress och visa ditt namn och din bild i appen. Vi hanterar din e-postadress på samma sätt som en e-postadress som du registrerar dig med direkt.
  • Hur vi lagrar dem: i din kontopost på våra servrar, tillsammans med de inloggningstokens som Google returnerar. Vi tar aldrig emot eller lagrar ditt Google-lösenord.
  • Hur vi delar dem: vi säljer inte Google-användardata, använder dem inte för annonsering och överför dem inte till någon annan än de tjänsteleverantörer som är värd för och driver LoopMastering åt oss, eller när lagen kräver det.
  • Vi använder inte Google-användardata för att utveckla, förbättra eller träna generaliserade AI- eller maskininlärningsmodeller.
  • Vår användning och överföring av information som tas emot från Google API:er följer Google API Services User Data Policy, inklusive kraven för Limited Use.
  • Du kan när som helst ta bort åtkomsten för LoopMastering på myaccount.google.com/connections. Om du vill radera de Google-uppgifter som vi sparar, radera ditt konto från din dashboard eller kontakta oss via länken Kontakta oss i sidfoten.

Internationella överföringar

Vi och våra tjänsteleverantörer kan behandla personuppgifter i andra länder än det land där du bor.

När personuppgifter som skyddas av GDPR överförs utanför EES eller Storbritannien stöder vi oss vid behov på erkända skyddsåtgärder för överföringar, till exempel beslut om adekvat skyddsnivå eller standardavtalsklausuler.

Lagring

Gästuppladdningar, förhandslyssningar och gästjobb upphör efter den inställda lagringstiden för gäster, som för närvarande är 7 dagar som standard.

Jobb och mastrade filer för inloggade användare finns kvar tills du raderar dem, ditt konto stängs eller vi senare ändrar lagringspolicyn.

Uppgifter om konton, sessioner, betalningar, säkerhetskopior och säkerhet kan sparas så länge det rimligen behövs för driften, regelefterlevnad eller för att förhindra missbruk.

Dina integritetsrättigheter

Beroende på var du bor, bland annat om du befinner dig i EES eller Storbritannien, kan du ha rätt att begära tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning, dataportabilitet och återkallande av samtycke när samtycke är den rättsliga grunden.

Inloggade användare kan radera mastrade låtar, eller hela sitt konto, från sin dashboard. Om du vill ha hjälp med en mer omfattande begäran om integritet, tillgång, rättelse, invändning eller radering, använd länken Kontakta oss i sidfoten.

  • Förfrågningar om integritet och konton kan skickas via länken Kontakta oss i sidfoten.
  • Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi hanterar en begäran.
  • Vi erbjuder för närvarande inget verktyg där du själv kan exportera alla dina uppgifter.
  • Om GDPR gäller för dig kan du också lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.

Barn

LoopMastering är inte avsett för barn under 13 år. Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter via tjänsten, kontakta oss så går vi igenom situationen.

Ändringar och kontakt

Vi kan uppdatera den här policyn när produkten, betalningarna eller de rättsliga kraven förändras. När vi gör det publicerar vi den uppdaterade versionen här med ett nytt ikraftträdandedatum.

Frågor, integritetsförfrågningar eller supportärenden kan skickas via länken Kontakta oss i sidfoten.