ความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด March 18, 2026
LoopMastering ต้องใช้ข้อมูลบัญชี อัปโหลด และอุปกรณ์บางอย่างเพื่อเปลี่ยนไฟล์ของคุณเป็นเสียงที่มาสเตอร์แล้วและทำให้บริการทำงานต่อไป
หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บอะไร ใช้อย่างไร แบ่งปันอะไร และคุณมีทางเลือกอะไรบ้าง
ผู้ควบคุมข้อมูลและการติดต่อ
LoopMastering.com เป็นเว็บไซต์ที่ดำเนินการโดย LoopMastering ("เรา", "พวกเรา" และ "ของเรา") จากควิเบก ประเทศแคนาดา
LoopMastering เป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายในนโยบายนี้
คำถาม คำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว และข้อร้องเรียนสามารถส่งผ่านลิงก์ Contact Us ที่ footer
สิ่งที่เราเก็บ
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการทำงาน ปกป้องบริการ และส่งมอบ masters ของคุณ
- ข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล รูปโปรไฟล์ และบันทึก login/session
- ข้อมูลเข้าสู่ระบบจาก Google แบบไม่บังคับเมื่อคุณเลือกเส้นทาง login นั้น
- ข้อมูลอัปโหลดและ job เช่น ชื่อไฟล์ ประเภทไฟล์ ขนาดไฟล์ สถานะการประมวลผล พรีวิว ไฟล์ mastered และไฟล์ส่งมอบ
- ข้อมูล billing เช่น แพลนที่เลือก สกุลเงิน billing ตัวระบุ Stripe customer และ checkout สถานะสมาชิก และบันทึกที่เกี่ยวข้องกับ song unlocks หรือ Unlimited access
- ข้อมูลเทคนิคและความปลอดภัย เช่น IP address, hashed IP data สำหรับ rate limiting, browser/session metadata และข้อมูล request พื้นฐาน
- ข้อมูล support และการสื่อสาร เช่น ข้อความที่คุณส่งถึงเราและบริบทที่จำเป็นในการแก้ปัญหาของคุณ
Cookies และพื้นที่เก็บข้อมูลบนอุปกรณ์
ตอนนี้เราใช้ storage ที่ช่วยให้ app ทำงาน ไม่ใช่ชุด tracker การตลาด
- guest cookie ที่จำเป็นผูก guest jobs กับ browser เดิม
- localStorage เก็บบันทึกอัปโหลดที่ทำต่อได้และ job reference ล่าสุด
- sessionStorage เก็บความตั้งใจดาวน์โหลดระหว่างที่คุณไปยังขั้นตอน sign-in
- IndexedDB สามารถเก็บ file handle เมื่อ browser รองรับอัปโหลดที่ทำต่อได้และเปิดไฟล์เดิมอีกครั้ง
เราใช้ข้อมูลอย่างไร
- เพื่อสร้างบัญชี เข้าสู่ระบบผู้ใช้ และทำให้ session ทำงาน
- เพื่ออัปโหลดเสียง รัน mastering jobs สร้างพรีวิวและไฟล์ส่งมอบ และให้คุณดาวน์โหลดได้
- เพื่อป้องกันการละเมิด บังคับใช้ rate limits ตรวจสอบข้อผิดพลาด และทำให้บริการน่าเชื่อถือและปลอดภัย
- เพื่อให้ support ตอบคำขอ และปรับปรุงการดำเนินงานของผลิตภัณฑ์ในแต่ละวัน
ฐานทางกฎหมายสำหรับผู้ใช้ EEA และสหราชอาณาจักร
หาก GDPR หรือกฎหมายความเป็นส่วนตัวของยุโรปที่คล้ายกันใช้กับคุณ เราจะอาศัยฐานทางกฎหมายหนึ่งหรือหลายฐานต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับกิจกรรมนั้น
- สัญญา: เพื่อสร้างบัญชีของคุณ ประมวลผลอัปโหลด สร้างพรีวิวและ paid masters จัดการการซื้อ และให้บริการที่คุณขอ
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อรักษาความปลอดภัยของบริการ ป้องกัน fraud และ abuse แก้ปัญหา ดูแล backups และปรับปรุงการทำงานประจำวันของผลิตภัณฑ์
- หน้าที่ตามกฎหมาย: เพื่อเก็บบันทึก billing, tax, accounting และ compliance และตอบสนองคำขอทางกฎหมายที่ถูกต้อง
- ความยินยอม: เมื่อกฎหมายต้องการความยินยอมสำหรับกิจกรรมเฉพาะ ซึ่งคุณสามารถถอนความยินยอมนั้นสำหรับการประมวลผลในอนาคตได้
เมื่อเราแบ่งปันข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลหรือเสียงที่คุณอัปโหลด
- เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ช่วยเรา host, store, process, secure หรือ support ผลิตภัณฑ์
- หากคุณใช้ Google sign-in, Google จะช่วยจัดการ flow การเข้าสู่ระบบนั้น
- เราใช้ Stripe เพื่อประมวลผล checkout, subscriptions, การดำเนินการใน billing portal และบันทึกการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง Stripe ได้รับข้อมูล billing และ transaction ที่จำเป็นเพื่อให้บริการเหล่านั้น
- เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย การป้องกัน fraud หรือการคุ้มครองผู้ใช้ สิทธิ์ และระบบ
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เราและผู้ให้บริการของเราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศที่คุณอาศัยอยู่
เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการคุ้มครองโดย GDPR ถูกโอนออกนอก EEA หรือสหราชอาณาจักร เราจะอาศัยมาตรการคุ้มครองการโอนที่ได้รับการยอมรับเมื่อจำเป็น เช่น adequacy decisions หรือ standard contractual clauses
การเก็บรักษา
Guest uploads, previews และ guest jobs จะหมดอายุหลังหน้าต่างเก็บรักษา guest ที่ตั้งค่าไว้ ซึ่งปัจจุบันเป็นค่าเริ่มต้น 7 วัน
Jobs และไฟล์ mastered ของผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบจะยังพร้อมใช้งานจนกว่าคุณจะลบ ปิดบัญชี หรือเราเปลี่ยนนโยบายการเก็บรักษาในภายหลัง
บันทึกบัญชี session billing backup และความปลอดภัยอาจถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อการดำเนินงาน compliance หรือการป้องกัน abuse
สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ
ขึ้นอยู่กับที่ที่คุณอาศัยอยู่ รวมถึงหากคุณอยู่ใน EEA หรือสหราชอาณาจักร คุณอาจมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด คัดค้าน โอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอมเมื่อความยินยอมเป็นฐานทางกฎหมาย
ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบสามารถลบเพลงที่ mastered แล้วออกจากบัญชีได้ในปัจจุบัน หากคุณต้องการความช่วยเหลือกับคำขอความเป็นส่วนตัว การเข้าถึง การแก้ไข การคัดค้าน หรือการลบที่กว้างขึ้น ให้ใช้ลิงก์ Contact Us ที่ footer
- คำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและบัญชีสามารถส่งผ่านลิงก์ Contact Us ที่ footer
- เราอาจต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอ
- ขณะนี้เราไม่มีเครื่องมือลบบัญชีด้วยตัวเองหรือส่งออกข้อมูลทั้งหมด
- หาก GDPR ใช้กับคุณ คุณสามารถยื่นคำร้องกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณได้เช่นกัน
เด็ก
LoopMastering ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลผ่านบริการ โปรดติดต่อเราแล้วเราจะตรวจสอบสถานการณ์
การเปลี่ยนแปลงและการติดต่อ
เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เมื่อผลิตภัณฑ์ billing หรือข้อกำหนดทางกฎหมายเปลี่ยนไป เมื่อเราทำ เราจะโพสต์เวอร์ชันที่อัปเดตไว้ที่นี่พร้อมวันที่มีผลใหม่
คำถาม คำขอความเป็นส่วนตัว หรือประเด็น support สามารถส่งผ่านลิงก์ Contact Us ที่ footer