นโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ควบคุมข้อมูลและการติดต่อ

สิ่งที่เราเก็บ

• ข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล รูปโปรไฟล์ และบันทึก login/session
• ข้อมูลเข้าสู่ระบบจาก Google แบบไม่บังคับเมื่อคุณเลือกเส้นทาง login นั้น
• ข้อมูลอัปโหลดและ job เช่น ชื่อไฟล์ ประเภทไฟล์ ขนาดไฟล์ สถานะการประมวลผล พรีวิว ไฟล์ mastered และไฟล์ส่งมอบ
• ข้อมูล billing เช่น แพลนที่เลือก สกุลเงิน billing ตัวระบุ Stripe customer และ checkout สถานะสมาชิก และบันทึกที่เกี่ยวข้องกับ song unlocks หรือ Unlimited access
• ข้อมูลเทคนิคและความปลอดภัย เช่น IP address, hashed IP data สำหรับ rate limiting, browser/session metadata และข้อมูล request พื้นฐาน
• ข้อมูล support และการสื่อสาร เช่น ข้อความที่คุณส่งถึงเราและบริบทที่จำเป็นในการแก้ปัญหาของคุณ

Cookies และพื้นที่เก็บข้อมูลบนอุปกรณ์

• guest cookie ที่จำเป็นผูก guest jobs กับ browser เดิม
• localStorage เก็บบันทึกอัปโหลดที่ทำต่อได้และ job reference ล่าสุด
• sessionStorage เก็บความตั้งใจดาวน์โหลดระหว่างที่คุณไปยังขั้นตอน sign-in
• IndexedDB สามารถเก็บ file handle เมื่อ browser รองรับอัปโหลดที่ทำต่อได้และเปิดไฟล์เดิมอีกครั้ง

เราใช้ข้อมูลอย่างไร

• เพื่อสร้างบัญชี เข้าสู่ระบบผู้ใช้ และทำให้ session ทำงาน
• เพื่ออัปโหลดเสียง ดำเนินงานมาสเตอริง สร้างพรีวิวและไฟล์ส่งมอบ และให้คุณดาวน์โหลดได้
• เพื่อป้องกันการละเมิด บังคับใช้ rate limits ตรวจสอบข้อผิดพลาด และทำให้บริการน่าเชื่อถือและปลอดภัย
• เพื่อให้ support ตอบคำขอ และปรับปรุงการดำเนินงานของผลิตภัณฑ์ในแต่ละวัน

ฐานทางกฎหมายสำหรับผู้ใช้ EEA และสหราชอาณาจักร

• สัญญา: เพื่อสร้างบัญชีของคุณ ประมวลผลอัปโหลด สร้างพรีวิวและ paid masters จัดการการซื้อ และให้บริการที่คุณขอ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อรักษาความปลอดภัยของบริการ ป้องกัน fraud และ abuse แก้ปัญหา ดูแล backups และปรับปรุงการทำงานประจำวันของผลิตภัณฑ์
• หน้าที่ตามกฎหมาย: เพื่อเก็บบันทึก billing, tax, accounting และ compliance และตอบสนองคำขอทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• ความยินยอม: เมื่อกฎหมายต้องการความยินยอมสำหรับกิจกรรมเฉพาะ ซึ่งคุณสามารถถอนความยินยอมนั้นสำหรับการประมวลผลในอนาคตได้

เมื่อเราแบ่งปันข้อมูล

• เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ช่วยเรา host, store, process, secure หรือ support ผลิตภัณฑ์
• หากคุณใช้ Google sign-in, Google จะช่วยจัดการ flow การเข้าสู่ระบบนั้น
• เราใช้ Stripe เพื่อประมวลผล checkout, subscriptions, การดำเนินการใน billing portal และบันทึกการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง Stripe ได้รับข้อมูล billing และ transaction ที่จำเป็นเพื่อให้บริการเหล่านั้น
• เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย การป้องกัน fraud หรือการคุ้มครองผู้ใช้ สิทธิ์ และระบบ

ข้อมูลผู้ใช้ Google

• ข้อมูลที่เราได้รับ: ID บัญชี Google ของคุณ ชื่อ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลว่า Google ยืนยันอีเมลนั้นแล้วหรือไม่ และลิงก์ไปยังรูปโปรไฟล์ของคุณ
• วิธีที่เราใช้ข้อมูล: เพื่อสร้างบัญชี LoopMastering ของคุณ ให้คุณเข้าสู่ระบบ เชื่อมการเข้าสู่ระบบนี้กับบัญชี LoopMastering ที่มีอยู่แล้วซึ่งใช้อีเมลเดียวกัน และแสดงชื่อและรูปของคุณในแอป เราจัดการที่อยู่อีเมลของคุณแบบเดียวกับที่อยู่อีเมลที่คุณใช้สมัครโดยตรง
• วิธีที่เราเก็บข้อมูล: ในบันทึกบัญชีของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา พร้อมกับโทเค็นการเข้าสู่ระบบที่ Google ส่งกลับมา เราไม่เคยได้รับหรือเก็บรหัสผ่าน Google ของคุณ
• วิธีที่เราแบ่งปันข้อมูล: เราไม่ขายข้อมูลผู้ใช้ Google ไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อการโฆษณา และไม่โอนข้อมูลนี้ให้ผู้ใดนอกจากผู้ให้บริการที่ host และดำเนินการ LoopMastering ให้เรา หรือเมื่อกฎหมายกำหนด
• เราไม่ใช้ข้อมูลผู้ใช้ Google เพื่อพัฒนา ปรับปรุง หรือฝึกโมเดล AI หรือ machine learning แบบทั่วไป
• การใช้และการโอนข้อมูลที่ได้รับจาก Google APIs ของเราเป็นไปตาม Google API Services User Data Policy รวมถึงข้อกำหนด Limited Use
• คุณสามารถยกเลิกสิทธิ์เข้าถึงของ LoopMastering ได้ทุกเมื่อที่ myaccount.google.com/connections หากต้องการลบข้อมูล Google ที่เราเก็บไว้ ให้ลบบัญชีของคุณจากแดชบอร์ด หรือติดต่อเราผ่านลิงก์ Contact Us ที่ footer

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

การเก็บรักษา

สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ

• คำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและบัญชีสามารถส่งผ่านลิงก์ Contact Us ที่ footer
• เราอาจต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอ
• ขณะนี้เราไม่มีเครื่องมือส่งออกข้อมูลทั้งหมดด้วยตัวเอง
• หาก GDPR ใช้กับคุณ คุณสามารถยื่นคำร้องกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณได้เช่นกัน

เด็ก

การเปลี่ยนแปลงและการติดต่อ