私隱政策

資料控制者及聯絡方式

我們收集的資料

• 帳戶資料，例如你的姓名、電郵地址、個人頭像及登入/工作階段記錄。
• 當你選擇以 Google 登入時，來自 Google 的選擇性登入資料。
• 上載及工作資料，例如檔案名稱、檔案類型、檔案大小、處理狀態、預覽、母帶檔案及交付檔案。
• 帳單資料，例如你所選的計劃、帳單貨幣、Stripe 客戶及結帳識別碼、訂閱狀態，以及與歌曲解鎖或 Unlimited 存取相關的記錄。
• 技術及安全資料，例如 IP 位址、用於速率限制的雜湊 IP 資料、瀏覽器/工作階段中繼資料，以及基本請求資訊。
• 支援及通訊資料，例如你發給我們的訊息，以及排解你的問題所需的背景資料。

Cookie 及裝置儲存

• 一個必要的訪客 Cookie，讓訪客工作與同一個瀏覽器保持關聯。
• localStorage 儲存可續傳上載記錄及最新的工作參考。
• sessionStorage 在你登入期間儲存待處理的下載意向。
• 當你的瀏覽器支援可重新開啟同一檔案的續傳上載時，IndexedDB 可儲存檔案控制代碼。

我們如何使用資料

• 建立帳戶、讓用戶登入，以及維持工作階段運作。
• 上載音訊、執行母帶處理工作、生成預覽及交付檔案，並讓你下載。
• 防止濫用、執行速率限制、調查錯誤，以及維持本服務可靠及安全。
• 提供支援、回應請求，以及改善日常產品運作。

歐洲經濟區及英國用戶的法律依據

• 合約：建立你的帳戶、處理上載、生成預覽及付費母帶、管理購買，以及提供你要求我們提供的服務。
• 正當利益：保護本服務、防止欺詐及濫用、排解問題、維持備份，以及改善產品的日常運作。
• 法律義務：保存帳單、稅務、會計及合規記錄，以及回應有效的法律要求。
• 同意：如法律要求特定活動須取得同意，在此情況下，你可就日後的處理撤回該同意。

我們何時分享資料

• 我們可能會與協助我們託管、儲存、處理、保護或支援產品的服務供應商分享資料。
• 如你使用 Google 登入，Google 會協助處理該登入流程。
• 我們使用 Stripe 處理結帳、訂閱、帳單入口操作及相關付款記錄。Stripe 會接收提供這些服務所需的帳單及交易資料。
• 在合理需要時，我們可能會為遵守法律、防止欺詐，或保護用戶、權利及系統而披露資料。

Google 用戶資料

• 我們收到的資料：你的 Google 帳戶 ID、姓名、電郵地址、Google 是否已驗證該電郵地址，以及你的個人頭像連結。
• 我們如何使用：建立你的 LoopMastering 帳戶、讓你登入、將此登入方式連接至使用相同電郵地址的現有 LoopMastering 帳戶，以及在應用程式中顯示你的姓名及頭像。我們處理你電郵地址的方式，與處理你直接註冊時所用電郵地址的方式相同。
• 我們如何儲存：連同 Google 傳回的登入權杖，儲存在我們伺服器上你的帳戶記錄中。我們從不接收或儲存你的 Google 密碼。
• 我們如何分享：我們不會出售 Google 用戶資料，亦不會將其用於廣告；除為我們託管及營運 LoopMastering 的服務供應商外，或在法律要求時，我們不會將其轉移給任何人。
• 我們不會使用 Google 用戶資料來開發、改進或訓練通用 AI 或機器學習模型。
• 我們使用及轉移從 Google API 收到的資料，均遵守 Google API Services User Data Policy，包括 Limited Use 規定。
• 你可隨時在 myaccount.google.com/connections 移除 LoopMastering 的存取權限。如要刪除我們保存的 Google 資料，請在儀表板刪除你的帳戶，或經頁尾的「聯絡我們」連結與我們聯絡。

國際轉移

保留

你的私隱權利

• 私隱及帳戶請求可經頁尾的「聯絡我們」連結發送。
• 在處理請求前，我們可能需要核實你的身份。
• 我們現時並無提供自助完整資料匯出的工具。
• 如 GDPR 適用於你，你亦可向當地的資料保護機構投訴。

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修改及聯絡