Avís legal
Condicions del servei
Darrera actualització: October 9, 2026
LoopMastering s'ha creat perquè la masterització online sigui senzilla, i aquestes condicions estan pensades per llegir-se de la mateixa manera.
Expliquen què pots esperar de nosaltres, què esperem de tu i com funcionen actualment el desbloqueig de descàrregues i els plans Unlimited, d'una manera simple i pràctica.
Ús de LoopMastering
LoopMastering.com és un lloc web gestionat per LoopMastering («nosaltres» i «nostre») des del Quebec, Canadà.
LoopMastering et permet pujar música, processar-la amb el nostre flux de masterització i escoltar o descarregar els resultats que posem a la teva disposició.
Ets responsable del teu compte, de les persones que l'utilitzen i de l'activitat que s'hi fa. Mantén en privat les teves dades d'inici de sessió i utilitza informació de compte exacta.
Si tries iniciar la sessió amb Google, aquest mètode també està subjecte a les condicions i pràctiques de privacitat pròpies de Google.
El teu àudio i els teus drets
Entre tu i nosaltres, conserves la propietat de l'àudio i de l'altre contingut que puges. No reclamem la propietat de les teves cançons, mescles, stems, portades ni de cap altre material que enviïs a través del servei.
Si generem una vista prèvia o un altre resultat masteritzat a partir de la teva pujada, tampoc no en reclamem la propietat. Però, tret que el paguis o que et donem clarament drets de descàrrega, un resultat no pagat només serveix per a la previsualització i l'avaluació dins del servei.
No pots descarregar, copiar, distribuir, vendre, interpretar públicament ni utilitzar de cap altra manera un resultat no pagat fora del servei.
En pujar qualsevol contingut, confirmes que tens els drets i permisos necessaris per utilitzar-lo aquí i per permetre'ns processar-lo per a tu.
La llicència que ens dones
Ens dones una llicència limitada i no exclusiva per allotjar, emmagatzemar, copiar, processar, masteritzar, previsualitzar, lliurar, protegir i diagnosticar les teves pujades, només en la mesura necessària per fer funcionar el servei i donar-hi suport.
Aquesta llicència no és una transferència de propietat i no ens permet vendre la teva música, publicar les teves pujades ni utilitzar-les per a una explotació comercial aliena al servei.
Privacitat i protecció de dades
La nostra Política de privacitat explica com recollim, utilitzem, conservem i compartim les dades personals relacionades amb el teu compte, la facturació, el dispositiu i les pujades, inclosos els drets dels usuaris d'Europa i d'altres regions amb proteccions similars.
Ús acceptable
No utilitzis el servei per a res il·legal, infractor, abusiu, fraudulent, perjudicial o intencionadament disruptiu.
- No pugis àudio ni cap altre contingut que no tinguis dret a utilitzar.
- No intentis trencar, sondejar, sobrecarregar, fer enginyeria inversa ni eludir els límits del servei.
- No pugis programari maliciós, scripts ni res pensat per danyar altres usuaris, els nostres sistemes o sistemes de tercers.
El nostre servei i el nostre programari
LoopMastering i tot el que oferim a través seu, inclosos el lloc web, les apps, el codi, el processament d'àudio, els presets, la configuració, els dissenys i els textos, ens pertanyen a nosaltres o als nostres llicenciadors i estan protegits pels drets d'autor i altres lleis.
Et donem un dret limitat, personal i intransferible a utilitzar el servei tal com l'oferim. Aquest dret no et dona la propietat de cap part del servei.
Algunes parts del servei són programari de codi obert. Tenen les seves pròpies llicències, i res d'aquestes condicions limita els drets que aquestes llicències et donen.
- No copiïs, extreguis, descompilis ni reprodueixis el nostre codi, el processament d'àudio, els presets ni la configuració.
- No utilitzis el nostre codi, el processament d'àudio, els presets ni la configuració per crear o entrenar un producte o servei competidor.
- No eliminis ni modifiquis els avisos de drets d'autor o de llicència del servei o dels seus fitxers.
Pagaments i plans
Actualment LoopMastering ofereix Paga per cançó, Unlimited mensual i Unlimited anual. Paga per cançó és una compra única que desbloqueja les descàrregues d'una cançó i de les versions posteriors d'aquesta mateixa cançó que creïs al teu compte.
Unlimited mensual i Unlimited anual són plans de subscripció recurrents que mantenen obertes les descàrregues de cada cançó que masteritzis mentre la subscripció estigui activa. El preu, les funcions incloses, la periodicitat de renovació i qualsevol promoció o condició de pagament que es mostri al procés de facturació regeixen la teva compra.
Si un pla es renova automàticament, t'ho direm quan t'hi subscriguis. Cancel·lar-lo atura les renovacions futures, però no modifica els càrrecs que ja s'han fet. En general, les tarifes no són reemborsables, tret que la llei exigeixi el contrari o que nosaltres indiquem el contrari.
Política de reemborsaments
LoopMastering ofereix previsualitzacions gratuïtes abans del pagament. En general, els pagaments són definitius un cop l’accés de pagament, les descàrregues o els fitxers processats s’han posat a disposició.
Els reemborsaments es poden aprovar per càrrecs duplicats verificats, càrrecs incorrectes, pagaments no autoritzats o problemes tècnics causats per LoopMastering que impedeixin l’accés i que no es puguin corregir, restaurar, regenerar o substituir en un termini raonable.
Les compres Paga per cançó no són reemborsables un cop utilitzades o descarregades. Les renovacions de plans de pagament es poden reemborsar a criteri nostre si se sol·liciten en un termini de 7 dies i no hi ha hagut un ús de pagament substancial després de la renovació.
No es proporcionen reemborsaments per canvi d’opinió, preferència artística, selecció del pla equivocat, manca de cancel·lació, problemes de dispositiu/navegador/internet o problemes amb programari de tercers.
Podem rebutjar reemborsaments per abús, ús excessiu seguit de sol·licituds de reemborsament, sol·licituds repetides de reemborsament o ús indegut del servei.
Per sol·licitar un reemborsament, contacta amb support@loopmastering.com amb l’e-mail del teu compte i els detalls de la comanda.
Disponibilitat i resultats de la masterització
La masterització depèn en part del programari i en part de la realitat del material d'origen. Busquem resultats sòlids i útils, però no podem prometre que cada pista quedi exactament com vols ni que el servei funcioni sempre sense interrupcions ni errors.
Podem canviar, aturar o eliminar funcions, límits, formats o plans quan calgui per millorar el producte, protegir el servei o respondre a qüestions legals o operatives.
Suspensió i rescissió
Podem suspendre l'accés, eliminar contingut, cancel·lar comandes o tancar comptes si creiem raonablement que hi ha abús, frau, infracció, impagament, risc de seguretat o un comportament que pugui perjudicar el servei o altres persones.
Pots deixar d'utilitzar el servei en qualsevol moment. Alguns registres de pujades o del compte es poden conservar durant un període raonable per motius legals, de seguretat, de facturació o de còpia de seguretat.
Exempcions i limitacions
El servei es proporciona tal com és i segons disponibilitat. No prometem un funcionament ininterromput, un resultat comercial concret ni que cada master s'ajusti a cada objectiu creatiu.
En la mesura que la llei ho permeti, LoopMastering no és responsable de pèrdues indirectes, incidentals, especials o conseqüents. Si alguna cosa va malament, la nostra responsabilitat directa es limitarà a un import raonable vinculat al servei de pagament concret en qüestió.
Llei aplicable i litigis
Tret que una llei imperativa disposi el contrari, aquestes condicions es regeixen per les lleis del Quebec i per les lleis federals del Canadà aplicables allà, sense tenir en compte les normes de conflicte de lleis.
Qualsevol litigi o reclamació que, segons la llei aplicable, no s'hagi de resoldre en un altre lloc el resoldran els tribunals situats al Quebec, Canadà.
Res d'aquestes condicions limita els drets de protecció del consumidor irrenunciables que puguis tenir segons la llei aplicable al lloc on vius.
Canvis i contacte
Podem actualitzar aquestes condicions de tant en tant. Si ho fem, publicarem aquí la versió actualitzada amb una nova data d'entrada en vigor. Si continues utilitzant LoopMastering després d'una actualització, acceptes les condicions revisades.
Pots enviar preguntes sobre aquestes condicions a través de l'enllaç Contacta'ns del peu de pàgina.