Legal
Términos del servicio
Última actualización May 15, 2026
LoopMastering está pensado para que el mastering online sea directo, y estos términos están escritos con la misma idea.
Explican qué puedes esperar de nosotros, qué esperamos de ti y cómo funcionan de forma práctica nuestros desbloqueos de descarga y planes Unlimited actuales.
Uso de LoopMastering
LoopMastering.com es un sitio operado por LoopMastering, desde Quebec, Canadá.
LoopMastering te permite subir música, procesarla mediante nuestro flujo de mastering y escuchar o descargar los resultados que ponemos a tu disposición.
Eres responsable de tu cuenta, de las personas que la usen y de la actividad que ocurra en ella. Mantén tus datos de acceso privados y usa información de cuenta precisa.
Si eliges iniciar sesión con Google, ese método de acceso también está sujeto a los propios términos y prácticas de privacidad de Google.
Tu audio y tus derechos
Entre tú y nosotros, conservas la propiedad del audio y de cualquier otro contenido que subas. No reclamamos la propiedad de tus canciones, mezclas, stems, artwork u otro material que envíes a través del servicio.
Si generamos una preview u otra salida masterizada desde tu subida, tampoco reclamamos la propiedad de esa salida. Pero salvo que pagues por ella o te concedamos claramente derechos de descarga, una salida no pagada solo sirve para preview y evaluación dentro del servicio.
No puedes descargar, copiar, distribuir, vender, interpretar públicamente ni usar de otro modo una salida no pagada fuera del servicio.
Al subir cualquier cosa, confirmas que tienes los derechos y permisos necesarios para usarla aquí y permitirnos procesarla para ti.
La licencia que nos otorgas
Nos concedes una licencia limitada y no exclusiva para alojar, almacenar, copiar, procesar, masterizar, previsualizar, entregar, proteger y solucionar problemas de tus subidas solo en la medida necesaria para operar y dar soporte al servicio.
Esa licencia no transfiere la propiedad y no nos permite vender tu música, publicar tus subidas ni usarlas para explotación comercial no relacionada.
Privacidad y protección de datos
Nuestra Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, conservamos y compartimos datos personales relacionados con tu cuenta, facturación, dispositivo y subidas, incluidos los derechos disponibles para usuarios en Europa y otras regiones con protecciones similares.
Uso aceptable
No uses el servicio para nada ilegal, infractor, abusivo, fraudulento, dañino o intencionalmente disruptivo.
- No subas audio u otro contenido que no tengas derecho a usar.
- No intentes romper, explorar, sobrecargar, aplicar ingeniería inversa ni saltarte límites del servicio.
- No subas malware, scripts ni nada diseñado para dañar a otros usuarios, nuestros sistemas o sistemas de terceros.
Pagos y planes
LoopMastering ofrece actualmente Pago por canción, Unlimited mensual y Unlimited anual. Pago por canción es una compra única que desbloquea descargas para una canción y las versiones posteriores de esa misma canción que crees en tu cuenta.
Unlimited mensual y Unlimited anual son planes de suscripción recurrente que mantienen abiertas las descargas de todas las canciones que masterices mientras la suscripción esté activa. El precio, funciones incluidas, cadencia de renovación y cualquier promoción o término mostrado en el flujo de facturación controlan tu compra.
Si un plan se renueva automáticamente, lo indicaremos cuando te registres. Cancelar detiene renovaciones futuras, pero no reescribe cargos que ya se completaron. Las tarifas generalmente no son reembolsables salvo que la ley exija lo contrario o indiquemos otra cosa.
Política de reembolsos
LoopMastering ofrece previsualizaciones gratuitas antes del pago. En general, los pagos son definitivos una vez que el acceso de pago, las descargas o los archivos procesados se han puesto a disposición.
Los reembolsos pueden aprobarse por cargos duplicados verificados, cargos incorrectos, pagos no autorizados o problemas técnicos causados por LoopMastering que impidan el acceso y no puedan corregirse, restaurarse, regenerarse o sustituirse en un plazo razonable.
Las compras de Pago por canción no son reembolsables una vez usadas o descargadas. Las renovaciones de planes de pago pueden reembolsarse a nuestra discreción si se solicitan en un plazo de 7 días y no hubo un uso de pago sustancial después de la renovación.
No se ofrecen reembolsos por cambio de opinión, preferencia artística, selección del plan equivocado, no cancelar a tiempo, problemas de dispositivo/navegador/internet o problemas con software de terceros.
Podemos rechazar reembolsos por abuso, uso excesivo seguido de solicitudes de reembolso, solicitudes repetidas de reembolso o uso indebido del servicio.
Para solicitar un reembolso, escribe a support@loopmastering.com con el correo electrónico de tu cuenta y los detalles del pedido.
Disponibilidad y resultados de mastering
El mastering es parte software y parte realidad del material fuente. Buscamos resultados sólidos y utilizables, pero no podemos prometer que cada track llegue exactamente a donde quieres ni que el servicio esté siempre ininterrumpido o libre de errores.
Podemos cambiar, pausar o eliminar funciones, límites, formatos o planes cuando sea necesario para mejorar el producto, proteger el servicio o responder a asuntos legales u operativos.
Suspensión y terminación
Podemos suspender el acceso, eliminar contenido, cancelar pedidos o cerrar cuentas si creemos razonablemente que hay abuso, fraude, infracción, falta de pago, riesgo de seguridad o conducta que pueda dañar el servicio u otras personas.
Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. Algunos registros de subidas o cuenta pueden permanecer durante un periodo razonable por motivos legales, de seguridad, facturación o copias de seguridad.
Descargos de responsabilidad y límites
El servicio se ofrece tal cual y según disponibilidad. No prometemos uptime ininterrumpido, un resultado comercial concreto ni que cada master encaje con todos los objetivos creativos.
En la medida permitida por la ley, LoopMastering no es responsable de pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes. Si algo sale mal, nuestra responsabilidad directa se limitará a una cantidad razonable vinculada al servicio pagado específico en cuestión.
Ley aplicable y disputas
Salvo que una ley obligatoria diga lo contrario, estos términos se rigen por las leyes de Quebec y las leyes federales de Canadá aplicables allí, sin tener en cuenta reglas de conflicto de leyes.
Cualquier disputa o reclamación que no deba resolverse en otro lugar por ley aplicable se resolverá ante los tribunales ubicados en Quebec, Canadá.
Nada en estos términos limita derechos irrenunciables de protección al consumidor que puedas tener bajo la ley aplicable donde vives.
Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Si lo hacemos, la versión actualizada se publicará aquí con una nueva fecha de vigencia. Al seguir usando LoopMastering después de una actualización, aceptas los términos revisados.
Las preguntas sobre estos términos pueden enviarse mediante el enlace Contáctanos del pie de página.